更多"[判断题]宽带服务承诺修障服务仅涵盖通过10086热线、浙江移动手机营"的相关试题:
[判断题]“当日装机、当日维修”承诺区域范围以各地营业厅公示为准，宽带资源覆盖到位情况以营业厅口径为准。
A.正确
B.错误
[多选题]用户在营业厅办理宽带可通过以下哪种在线支付方式
A.微信支付
B.和包支付
C.支付宝支付
D.财付通支付
[填空题]家庭宽带预处理系统相关能力应支持进行（ ）共享应用，可通过网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等拓展客户服务触点，协同提高宽带客户的自助处理能力。
[填空题]透明化被动查询服务指通过微信营业厅、手机营业厅、网厅等渠道，为客户提供服务进度自助查询功能，在被动查询的可视化展示界面中，向客户提供进度（ ）功能。
[多选题]验证宽带账号信息：为确保信息和网络安全，用户登录手机营业厅时，需对用户宽带账号信息通过( )或( )等方式进行验证，避免非法操作。
A.手机号码
B.密码
C.身份证
D.驾驶证
[判断题]宽带资费以各地营业厅或浙江移动手机营业厅、网站公示为准。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户可以到供电营业厅、政务服务大厅等线下渠道申请用电或通过网上国网、彩虹营业厅等线上渠道申请用电。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以到供电营业厅.政务服务大厅等线下渠道申请用电或通过掌上电力.彩虹营业厅等线上渠道申请用电。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以到供电营业厅、政务服务大厅等线下渠道申请用电或通过网上国网、彩虹营业厅等线上渠道申请用电( )
A.正确
B.错误
