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[多项选择]下列哪些宏观因素会影响个人理财业务的发展？（）
A. 政治、法律和政策环境
B. 经济环境
C. 社会环境
D. 技术环境
[简答题]个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
[多项选择]《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，商业银行个人理财业务管理部门，应对本行从事个人理财顾问服务的业务人员进行内部调查和监督，其具体内容包括（）
A. 操守与胜任能力
B. 个人理财顾问服务操作的合规性与规范性
C. 个人理财顾问服务品质
D. 相关记录
[多项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期改正；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取（）措施。
A. 暂停商业银行销售新的理财计划或产品
B. 建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人
C. 建议商业银行调整相关风险管理部门负责人
D. 建议商业银行调整相关内部审计部门负责人
[多项选择]家庭理财中，关于商业保险，需要注意的因素包括（）。
A. 额度的确定
B. 费用的确定
C. 项目与家庭成员的职业类别相匹配
D. 项目与家庭成员的工作环境特点相匹配
[单项选择]为实现儿童教育的主要目标应采取的措施（）。
A. 完善儿童监护制度，保障儿童获得有效监护。
B. 加强中小学生的自我保护意识。
C. 落实教育优先发展战略
D. 依法保护儿童合法权益
[单项选择]个人理财业务年度报告，应全面反映本年度个人理财业务的发展情况，理财计划的销售情况、（）情况，以及个人理财业务的综合收益情况等，并附年度报表。
A. 投资情况、收益分配
B. 行业情况、收益分配
C. 投资情况、年度分配
[多项选择]个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。
A. 专业胜任
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 公平公开
[单项选择]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）。
A. 20小时
B. 12小时
C. 30小时
D. 60小时
[多项选择]《商业银行个人理财业务管理暂行办法》所称个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供的（）等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
[单项选择]个人理财产品，如当期理财计划不成立（）
A. 则银行将于认购期结束当日通过银行网站或营业网点向客户进行公告
B. 则银行将于认购期结束后2个工作日内通过银行网站或营业网点向客户进行公告
C. 则银行将于认购期结束后次日内通过银行网站或营业网点向客户进行公告
D. 则银行将于认购期结束当日将认购资金退还给客户
[单项选择]明确广告目标后，选定广告媒体，再计算出为实现这一广告目标应支出的广费用，这种广告费用的预算方法是（）。
A. 销售百分比
B. 目标任务法
C. 竞争对抗法
D. 倾力投掷法
[多项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行个人理财业务人员应满足（）资格要求。
A. 对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识
B. 遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C. 掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性，并对有关产品市场有所认识和理解
D. 具备相应的学历水平和工作经验
[单项选择]个人理财产品，如因理财计划说明书约定条件，理财计划无法成立时（）
A. 认购资金于认购期结束当日返还投资人指定账户
B. 认购资金于认购期结束后一日返还投资人指定账户
C. 认购资金于认购期结束前一日返还投资人指定账户
D. 认购资金于认购期结束后三日内返还投资人指定账户
[多项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行开展个人理财业务实行（）制和（）制。
A. 审批
B. 备案
C. 咨询
D. 报告
