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[多项选择]个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。
A. 专业胜任
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 公平公开
[单项选择]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）。
A. 10小时
B. 20小时
C. 30小时
D. 20天
[多项选择]个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。
A. 总行集中培训
B. 总行销售前产品培训
C. 网络、远程培训
D. 销售人员自学
[单项选择]邮储个人外币理财业务人员每年的培训时数不得少于（）。
A. 20小时
B. 15天
C. 30天
D. 60天
[多项选择]个人理财业务要求建立的内部控制制度包括（）。
A. 个人理财业务的分析.审核.报告制度
B. 内部监督和独立审核制度
C. 资产分开管理制度
D. 业务记录制度
E. 充分授权制度
[多项选择]商业银行个人理财业务人员应满足以下资格要求（）.
A. 对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识；
B. 遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则；
C. 掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性，并对有关产品市场有所认识和理解；
D. 具备相应的学历水平和工作经验；
E. 具备相关监管部门要求的行业资格；
F. 具备中国银行业监督管理委员会要求的其他资格条件。
[单项选择]人民币理财销售人员从事理财产品销售活动，遵循以下原则不包括（）。
A. 为客户保密
B. 勤勉尽职原则
C. 诚实守信原则
D. 公平对待客户原则
[单项选择]个人消费贷款如果借款人要求从本期起暂停偿还本金，需要进行（）处理，暂停后本期还款额保持不变，从下期开始只还息（未还本金产生的利息）不还本。
A. 终止暂停
B. 减期
C. 终止还款
D. 暂停还款
[多项选择]商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求主要包括（）。
A. 对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识
B. 遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C. 掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性
D. 具备相应的学历水平和工作经验
[单项选择]邮政储蓄机构办理个人外币理财业务的人员，每年的培训时数不得少于（）。
A. 20小时
B. 15天
C. 30天
D. 60天
[单项选择]个人理财业务年度报告，应全面反映本年度个人理财业务的发展情况，理财计划的销售情况、（）情况，以及个人理财业务的综合收益情况等，并附年度报表。
A. 投资情况、收益分配
B. 行业情况、收益分配
C. 投资情况、年度分配
[多项选择]从事状态检修的相关技术人员要掌握（）要求，通过（）培训。
A. 岗位技术
B. 岗位职责
C. 安全
D. 技术
[单项选择]个人理财产品，如当期理财计划不成立（）
A. 则银行将于认购期结束当日通过银行网站或营业网点向客户进行公告
B. 则银行将于认购期结束后2个工作日内通过银行网站或营业网点向客户进行公告
C. 则银行将于认购期结束后次日内通过银行网站或营业网点向客户进行公告
D. 则银行将于认购期结束当日将认购资金退还给客户
[单项选择]个人理财产品，如因理财计划说明书约定条件，理财计划无法成立时（）
A. 认购资金于认购期结束当日返还投资人指定账户
B. 认购资金于认购期结束后一日返还投资人指定账户
C. 认购资金于认购期结束前一日返还投资人指定账户
D. 认购资金于认购期结束后三日内返还投资人指定账户
[单项选择]消防管理部门要求物业公司中从事消防管理的人员持培训合格证上岗，这是为了满足（）
A. 顾客明确的要求
B. 顾客隐含的要求
C. 相关法律法规的要求
D. 组织特定的附加要求
[单项选择]综合部提出年度驾驶员教育培训要求，车辆单位根据教育培训要求结合本单位情况制定年度教育培训计划，并组织实施。教育培训每（）不得少于一次。
A. 年，
B. 半年，
C. 季，
D. 月
[判断题]公司应确定从事影响产品与要求的符合性工作人员的能力﹐并对所有员工进行培训
