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[单项选择]目前建设银行客户信用等级分为（）
A. AAA级、AA级、A级、B级、C级
B. AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级
C. AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、F级
D. AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级D级
[多项选择]柜员交接分为（ ）。
A. 轮班交接
B. 柜员短期离职交接
C. 调离交接
D. 强制交接
[单项选择]注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A. 三级
B. 五级
C. 六级
D. 九级
[填空题]柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员签到分为（）和（）。
[多项选择]RTS系统网点现有柜员类型分为（）。
A. 管理类柜员
B. 操作类柜员
C. 维护类柜员
D. 系统管理柜员
[多项选择]BNMS系统中客服类柜员可以分为（）。
A. 签约柜员
B. 客服人事柜员
C. 座席柜员
D. 监督柜员
[判断题]建设银行标准的零售网点岗位设置为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.
[多项选择]建设银行的理念分为（）。
A. 经营理念
B. 服务理念
C. 风险理念
D. 人才理念
[简答题]目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？
[单项选择]汇兑柜员管理同储蓄，注册普通柜员时，把柜员分为（）。
A. 6级
B. 8级
C. 9级
D. 10级
[单项选择]柜员结账分为试结账和正式结账两种。“试结账”可以随时进行，以检验账务平衡，系统不确认为日终结账。柜员“正式结账”最多可执行（）次。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[多项选择]建设银行目前最常见的自助设备（）。
A. 自动取款机
B. 自动存款机
C. 存取款一体机
D. 自助终端
E. 夜间金库
[多项选择]建设银行电话银行目前支持的转帐类型有（）。
A. 签约账户间互转
B. 签约账户转约定账户
C. 约定账户转签约账户
D. 约定账户间互转
[填空题]ABIS将一般柜员分为三类，即主管、主管兼柜员和普通柜员。主管和主管兼柜员按其授权权限的大小可以分成四级，从低到高顺序为（）、（）、（）、（）级。
[多项选择]上海银行核心业务系统用户中普通柜员根据业务权限分为不同级别，包括（）。
A. 一般柜员
B. 录入柜员
C. 复核柜员
D. 主管柜员
[多项选择]建设银行目前拥有的自助设备种类包括（）。
A. 自动取款机（简称ATM）
B. 自动存款机（简称CDM）
C. 存取款一体机（简称CRS）
D. 自助终端（简称BSM）
[简答题]什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？
[多项选择]建设银行目前开办的个人黄金业务的种类有哪些（）
A. 个人账户黄金业务
B. 个人实物黄金业务
C. 个人租赁黄金业务
D. 以上都对
