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[单项选择]以下关于流程优化说法错误的是：（）
A. 对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则
B. USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。
C. 业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。
D. 几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
[单项选择]以下关于数据流程图绘制的说法正确的是（）
A. 自顶向下，逐层分解
B. 一般从左到右
C. 舍去物质要素
D. 以上都是
[单项选择]特快专递邮件投递作业环节中，以下关于进口接收流程说法错误的是（）。
A. 核对发运路向后，只需验看外走散件包装
B. 发现外走散件包装异常时，应在路单上批注并共同签章
C. 在路单上签点、签章
D. 依据路单对总包、散件勾挑核对
[多项选择]关于网上采购流程，以下说法正确的是（）。
A. 网上采购模型通常包括采购申请、采购审批和采购管理功能模块。
B. 业务人员对新商品的实际销售业绩进行评估，属于事中控制标准。
C. 要正确处理好质量与成本的关系，尽可能提高采购商品质量。
D. 采购质量管理与控制的依据主要是技术标准和市场标准。
[多项选择]关于专业辅导流程说法正确的是（）.
A. 诊断问题
B. 创造良好的沟通氛围
C. 辅导与反馈
D. 制定行动计划
[单项选择]下面关于裂解气分离流程说法正确的是（）。
A. 一套乙烯装置采用哪种流程，主要取决于流程对所需处理裂解气的适应性、能量消耗、运转周期及稳定性、装置投资等几个方面。
B. 一套乙烯装置分离收率和分离流程顺序关系很大，顺序分离流程和前脱乙烷流程、前脱丙烷流程相比乙烯收率最高。
C. 顺序分离流程适用于轻质油作裂解原料的裂解气的分离，同时适宜采用前加氢工艺。
D. 前脱丙烷流程中，碳三、碳四馏分不进入脱甲烷塔，冷量利用合理，可以节省耐低温合金钢用量。
[单项选择]以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）
A. 持卡人填写“挂失申请书”
B. 经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C. 审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D. 挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。
[多项选择]以下关于射频指标说法正确的是（）
A. 发射机的相位误差和频率误差是指频率、相位的实测值与理论期望值之差
B. 平均发射RF载频功率是指在无线信道上的输出功率
C. 调制谱是由于功率切换而在标称载频的邻近频带上产生的射频频谱
D. 切换瞬态频谱由于调制和宽带噪声而在标称载频的邻近频带上产生的射频
[单项选择]以下关于类比估算说法正确的（）。
A. 使用自下而上估算技术
B. 常用于项目执行阶段
C. 使用自上而下估算技术
D. 使用实际历史成本
[单项选择]以下关于HPV的说法错误的是（）
A. HPV（高压活门）关闭时，IPC（中压单向活门）打开
B. HPV（高压活门）打开时，IPC（中压单向活门）关闭
C. PRV（压力调节活门）关闭时，HPV（高压活门）关闭
D. PRV（压力调节活门）打开时，HPV（高压活门）打开
[单项选择]以下关于机翼防冰说法错误的是（）
A. 关于机翼防冰的故障显示是在CFDS客舱温度控制的class3faults页面
B. 没有CFDS记录故障情况报告
C. 如果机翼防冰故障则控制按钮上的FAULT灯点亮
D. 任何一个防冰活门故障都会点亮防冰控制按钮上的故障灯
[多项选择]以下关于VMGW，说法正确的是（）
A. 用于定义与其它MGW连接的Nb接口
B. 与一个MSC-S对应
C. 在一个MGW上可定义多个
D. 当MSC-S只控制一个MGW时，VMGW没有必要定义
[单项选择]以下关于暴力行为说法正确的是（）
A. 攻击是暴力行为最通常的表现形式，暴力是攻击行为所具有的本质属性
B. 攻击行为等同于暴力行为
C. 实施暴力是攻击行为的目的
D. 暴力行为与攻击行为相伴而生，在外在的暴力行为之后，隐藏着攻击的动力和用途
[多项选择]以下关于停电分类说法正确的是（）
A. 停电分类根据南网标准全部维护到系统后台
B. 每种停电分类都对应相应的停电事件
C. 停电分类在报表中显示为编码
D. 停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
[多项选择]以下关于停电事件说法正确的是（）
A. 按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件
B. 按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件
C. 按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件
D. 对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件
[单项选择]以下关于工艺的说法正确的是（）
A. 工艺一般指的是机械加工
B. 通常谈论的工艺一般指手工艺
C. 所有产品的工艺过程都是一样的
D. 工艺的内容非常广泛，各行各业都有自己的工艺
[单项选择]以下关于出口代付说法正确的是（）
A. 出口代付采用固定利率
B. 对已办理出口代付的出口单据，可以为客户再办理出口押汇
C. 远期信用证和远期托收项下出口代付，融资期限可以超过180天
D. T/T汇款项下出口代付，融资期限可以为365天
[单项选择]以下关于出口代付说法错误的是（）
A. 出口代付纳入贸易融资授信进行管理
B. 各分行可自行办理信用证、托收、汇款项下出口代付
C. 出口代付期限分为融资期限和代付期限
D. 在本行外汇头寸紧张时可以选用出口代付产品
[单项选择]以下关于绩效管理说法错误的是（）
A. 绩效管理是一个持续的管理过程
B. 绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践
C. 绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升
D. 绩效管理是完美无缺的，效果是立竿见影的
