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发布时间:2023-12-19 18:03:32

[判断题]如果由于公司的原因给来电话的客户造成某中困难,客服代表应首先向对方致歉。

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[简答题]当客服代表遇到客户要求与公司利益相矛盾的问题时,客服代表应注意的处理原则是什么?
[单项选择]由于以下什么原因解散公司时,可以通过修改公司章程而使公司存续()。
A. 公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现;
B. 因公司合并或者分立需要解散;
C. 依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;
D. 股东会或者股东大会决议解散。
[单项选择]管理者代表应().
A. 在组织内部传达能源管理的重要性
B. 具有相应技术和能力
C. 批准组建能源管理团队
D. 提供能源管理体系所需的资源
[填空题]先锋派电影运动首先向绘画学习,又向()学习,还向文学学习。
[单项选择]()年,世界上第一套集散控制系统由Honeywell公司首先向市场推出,其型号是TDC2000。
A. 1975
B. 1974
C. 1976
D. 1977
[单项选择]根据信用证的流转过程,如果B/L符合信用证的要求,则首先向卖方垫付货款的是().
A. 开证行
B. 委托行
C. 买方
D. 以上都不对
[单项选择]如果由于某种原因,从导线上测定的完整冰层段的长度不足25厘米时,则换算成().
A. 一米长导线上的冰层重量
B. 25厘米长导线上的冰层重量
[简答题]社区成员代表应尽哪些义务?
[单项选择]如果覆盖区域由于地形原因无法满足收发隔离度要求时可考虑采用()。
A. 射频直放站
B. 光纤直放站
C. 移频直放站
D. 太阳能直放站
[填空题]投诉是指客户使用联通公司提供的各类通信资源获得通信服务和其他相关联服务时,由于公司的原因,影响其()和()的权利,或者产生不满和抱怨,向联通公司反映问题、寻求解决、处理或者补偿的行为。
[填空题]如果客户需要咨询其订制的SP业务的详细内容或资费时,客户代表应跟客户委婉地解释,统一口径为()
[单项选择]非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务,西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的()退回给发汇人。
A. 汇款本金
B. 汇款本金+全部手续费
C. 汇款本金+1/3手续费
D. 汇款本金+2/3手续费
[填空题]如果客户需要咨询其订制的SP业务的详细内容或资费时,客户代表应跟客户委婉地解释,建议客户与()查询具体定制的服务。
[判断题]如果裂解气压缩机由于自身原因停车,要立即停乙烯制冷压缩机和丙烯制冷压缩机。
[单项选择]小王是研发部的人员,由于各种原因,小王申请在家完成公司规定的工作,他与公司用电子邮件的形式汇报工作。这种工作模式属于()。
A. 兼职工作
B. 弹性工作制
C. 在家办公
D. 三班制
[单项选择]对新建的加油站,应将液位仪探棒安装在油罐的正中间。如果由于其他原因不能安装在正中间,探棒安放位置与卸油管、潜油泵的距离大于()。
A. 0.3m
B. 0.5m
C. 1m
D. 1.5m
[单项选择]施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司,从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲,这种进入国际市场的途径是。()
A. 由出口商或进口商进行分销
B. 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C. 中国企业自己在境外建立营销网络
D. 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统
[判断题]持票人必须首先向其前手追索,然后才能向任何一个前手追索。

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