更多"销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品和新产品的信息，这种客户"的相关试题:
[单项选择]产品销售完成后，企业不断联系客户，希望客户提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这种客户关系是（）。
A. 被动型
B. 伙伴型
C. 负责型
D. 能动型
[单项选择]销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品的建议和新产品的信息，这种客户关系类型属于（）
A. 负责型
B. 伙伴型
C. 能动型
D. 被动型
[判断题]销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品的建议和新产品的信息，属于负责型的客户关系。
[单项选择]对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
[填空题]产品销售完成后，企业及时联系客户，询问产品是否符合要求，有何缺陷和不足，有何意见和建议，并进行不断改进的客户关系称为（）。
[单项选择]销售完成后，企业及时联系客户，询问产品是否符合客户的要求，有何缺陷或不足，有何意见或建议，以帮助企业不断改进产品，使之更加符合客户需求，这是一种（）的客户关系。
A. 互动型
B. 能动型
C. 负责型
D. 伙伴型
[填空题]企业不断协同客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户成功，实现共同发展的客户关系称为（）。
[单项选择]企业不断地协同客户努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，这种客户关系类型属于（）
A. 负责型
B. 伙伴型
C. 能动型
D. 被动型
[判断题]以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
[判断题]客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
[判断题]企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项，企业客户服务维护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项，柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。（）
[判断题]客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。
[多项选择]小企业“新模式”客户范围，是指批发业客户年销售收入不超过亿元人民币，非批发业客户年销售收入不超过（）亿元人民币。
A. 1亿
B. 1.5亿
C. 2亿
D. 2.5亿
[单项选择]企业从滞销产品、新产品销售收入中，提取部分返还买主。此种促销价格的确定方式称为（）。
A. 季节性削价
B. 心理折扣
C. 回扣
D. 削价促销
[简答题]某公司是从事家电销售的增值税一般纳税人，每年为新客户提供新产品展销场地并按年收取10万元的场地费，该公司收取的场地费如何申报纳税？
[单项选择]随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（）
A. 动态管理原则
B. 重点管理原则
C. 灵活管理原则
D. 专人管理原则
[单项选择]在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
A. 试用率低，再购率高
B. 试用率低，再购率低
C. 试用率高，再购率低
D. 适用率高，再购率高
[单项选择]（）是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
A. 客户关系管理
B. 网络营销管理
C. 销售链管理
D. 供应联管理
[单项选择]基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。
A. 客户需求驱动原则
B. 系统总成本最优原则
C. 多样化细分原则
D. 延迟原则
