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[判断题]高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口）提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
[填空题]办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
[简答题]受理客户用电申请时，营业受理人员应告知客户哪些内容？
[单项选择]客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。
A. 新装用电
B. 更名过户
C. 并户
D. 增容用电
[多项选择]农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
A. 现场勘察
B. 确定供电方案
C. 装表接电
D. 现场施工
[单项选择]对已受理的居民客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限不超过（）。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]对已受理的高压客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限，不超过（）。
A. 单电源半个月，双电源2个月。
B. 单电源1个月，双电源2个月。
C. 单电源2个月，双电源3个月。
D. 单电源3个月，双电源6个月。
[填空题]供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、（）受理、网站受理。
[单项选择]对已受理的低压电力客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限，不超过（）。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
[简答题]在受理高耗能、高排放行业用电申请时需要客户提供哪些政府许可文件？
[单项选择]接到客户申请、本单位外人员举报，或本单位人员发现客户改变用电性质，或客户用电性质与档案登记不符，应由（）填写工作单，交有关班组派人查核。
A. 第一接待人
B. 发现人
C. 第一接待人或发现人
D. 班长
[多项选择]业扩报装是受理客户（）用电申请。
A. 新装
B. 更名
C. 增容
D. 暂停
[单项选择]新三个十条规定：居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起，不超过（）工作日
A. 3个；
B. 7个；
C. 15个；
D. 30个。
[填空题]客户用电申请后，报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按（），派专人上门洽谈服务。
[判断题]电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
[单项选择]向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A. 3、7
B. 2、5
C. 1、3
D. 3、5
[简答题]根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料？
[简答题]居民客户如何办理新装（一户一表）用电申请？
