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[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业务费用，由供电公司严格按照（）批准的相关收费标准收取？
A. 各级价格主管部门
B. 税务部门
C. 发展与改革委员会
D. 电力管理部门
[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的费用有两部分组成，一部分为业务费用，另一部分为（）。
A. 业扩工程费用
B. 概预算费用
C. 装表接电费用
D. 复验费
[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由（）委托有资质施工单位进行施工。
A. 供电企业
B. 供电所
C. 客户
D. 供电方
[单项选择]低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由客户自行委托有资质的设计单位根据答复的（）进行设计。
A. 供电地点
B. 供电方案
C. 用电方案
D. 用电地点
[多项选择]办理低压非居民客户新装、增容除了需要提供房产证明材料和房屋产权人身份证明外，还需要提供：（）。
A. 用电人主体资格证明材料
B. 单位客户法人代表（负责人）身份证明
C. 负荷组成和用电设备清单（含空调清单）
D. 法人代表（负责人）开具的委托书及被委托人身份证明
[单项选择]办理低压非居民客户新装、增容，需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、（）、税务登记证、社团登记证等。
A. 用电人身份证明
B. 组织机构代码证
C. 房屋产权人身份证明
D. 执业资格证书
[简答题]低压非居民客户供电营业档案应保存的资料有哪些？
[单项选择]向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A. 3、7
B. 2、5
C. 1、3
D. 3、5
[单项选择]业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A. 表库发表
B. 计量装拆表
C. 互感器档案
D. 电能表档案
[单项选择]办理一个新装业务，不一定包括（）这一步骤。
A. 三户资料的建立（录入客户信息）、
B. 套餐产品的订购（订购套餐下的基本包和增值包）、
C. 资源设备的领取（领用机顶盒智能卡或CM猫、电视号）、
D. 业务费用的缴纳（业务费、资源购买费）
[单项选择]新装用户默认归属在哪个抄表本（）
A. 1抄表本
B. 111111抄表本
C. -1抄表本
D. 0抄表本
[多项选择]可以对下列业务发起止付（）。
A. 实时借记业务
B. 普通借记业务
C. 定期借记业务
D. 普通贷记业务
[多项选择]可以对下列业务发起撤销（）。
A. 实时借记业务
B. 普通借记业务
C. 普通借记业务回执
D. 普通贷记业务
[单项选择]票据业务接收方拒绝票据业务发起方的业务申请，发送电子指令予以确认拒绝的行为是（）。
A. 拒绝
B. 拒收
C. 驳回
D. 退回
[单项选择]发起通存业务，柜员审核无误后，使用（）“小额支付跨行通存业务发起”交易办理，按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入，但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。
A. 8985
B. 8915
C. 8986
D. 8916
[多项选择]可以对下列业务发起冲正（）。
A. 实时借记业务
B. 实时贷记业务
C. 实时借记回执业务
D. 普通贷记业务
[多项选择]号簿管家业务提供的业务入口（）。
A. 业务门户网站WEB
B. SyncML同步
C. 无线上网WAP
D. 短信SMS
