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[单项选择]在停复电归档环节，以下说法正确的是（）
A. 必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档
B. 对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档
C. 对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件
D. 以上说法都不对
[单项选择]一般企业内培训应遵照事前制定培训计划、编制和收集培训教案、组织培训、考试、（）、资料归档这样几个环节。
A. 查看考分
B. 休息待命
C. 总结记录
D. 准备上岗
[单项选择]从建立、形成到归档、利用等一系列工作环节按照各项工作预定标准和要求衡量，需要达到的程度称为（）.
A. 病程质量
B. 病案质量
C. 书写质量
D. 归档质量
E. 收集质量
[填空题]文书档案的归档时间一般在第二年（）末前。
[填空题]信令分析工作流程一般由（）完成信令分析报告等多个环节共同组成。
[多项选择]对公业务风险管理流程一般需要经历（）等环节。
A. 风险识别
B. 风险计量
C. 风险监测
D. 风险控制
[填空题]文件归档属于（）的任务，它是文书工作的最后一个环节，又是档案工作开始的一个环节。
[判断题]在营销应用系统中，新装流程发送到“资料归档”环节，能进行流程回退。
[填空题]一个自动控制系统，一般由输入环节、放大环节、执行环节、（）环节及比较环节等组成。
[单项选择]按照《机关文件材料归档和不归档的范围》的规定，在以下文件材料中，不需要整理归档的是（）.
A. 上机机关领导视察本机关时的题词
B. 本机关处理群众来访的记录
C. 下放机关报送的典型材料
D. 本机关负责人兼任外机关职务形成的文件材料
[单项选择]经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，局内每个处理环节（）为12小时。
A. 最大时限
B. 最小时限
C. 平均时限
D. 常规时限
[单项选择]经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，局内每个处理环节最大时限为（）。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 36小时
[填空题]一个自动控制系统，一般由（）环节、（）环节、（）环节、（）环节及（）环节等组成。
[多项选择]需要归档的税收票证包括（）。
A. 已填用的票证
B. 作废的票证
C. 停用的票证
D. 损失上缴的票证
