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[判断题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
[单项选择]经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
[单项选择]有欺诈行为的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加后的赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的()。
A. 一倍
B. 两倍
C. 三倍
D. 四倍
[单项选择]经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。
A. 欺诈
B. 被消费者投诉
C. 违法经营
D. 强迫消费者消费
[单项选择]经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 威胁
B. 欺诈
C. 侮辱,诽谤
D. 侵犯人身自由
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商晶或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。
A. O.5
B. 1
C. 2
D. 3
[判断题]消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
[单项选择]消费者权益保护法中,消费者是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A. 转卖
B. 生活消费
C. 生产
D. 储存
[判断题]有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
[判断题]广告经营者、发布者设计、制作、发布虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
[判断题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
[判断题]消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
[单项选择]消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供的资料不包括()
A. 使用方法说明书
B. 主要成分
C. 与竞争对手产品的比较资料
D. 售后服务或者服务的内容、规格、费用
[单项选择]提供商品或者服务的经营者,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具()
A. 商品、服务标价目录
B. 产品质量保证书或服务质量保证书
C. 购货、服务单据
D. 购货平整或服务单据
[单项选择]经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失()以下的惩罚性赔偿。
A. 二倍
B. 三倍
C. 四倍
D. 五倍
[判断题]经营者对商品和服务明码标价,是经营者保障消费者知情权的重要义务。
[单项选择]消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的产地。这体现了消费者的()。
A. 自主选择权
B. 知情权
C. 求偿权
D. 安全保障权