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[判断题](四级)邮政通信的生产过程是全程全网、联合作业的过程。
[填空题](四级)邮政通信生产过程即用户消费____过程。
[判断题](四级)邮政通信的生产过程是通过传递信息来产生效用。
[单项选择]邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业，必须（），并且统一计划、统一指挥调度。
A. 制定统一的作业流程
B. 制定统一的作业流程和操作规范
C. 制定统一的操作规范
D. 各企业、各环节密切配合
[填空题]邮政通信的全部传递过程，通常由（）的邮政企业协同作业，才能完成。
[判断题]邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。
[单项选择]邮政通信市场是邮政通信企业依托（）为广大消费者提供各类邮政通信业务的市场。
A. 邮政网络
B. 通信网络
C. 邮政通信网络
D. 以上都不是
[单项选择]国务院《邮政体制改革方案》提出，要保持邮政机要通信独立作业系统和生产的组织方式，这属于（ ）的内容。
A. 通信安全管制
B. 政策引导管制
C. 特殊服务管制
D. 服务质量管制
[填空题]邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业，也称其为邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）和公用性两大性质。
[单项选择]邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的
A. 性质
B. 特点
C. 意义
D. 服务方针
[单项选择]在邮政通信网中，（）是邮政通信网的结点。
A. 收寄端
B. 邮件处理中心
C. 邮路
D. 投递端
[多项选择]邮政通信生产必须要有集中（），才能确保邮政通信畅通无阻。
A. 统一的通信秘密
B. 统一的指挥调度
C. 统一的通信纪律
D. 统一的规章制度
[填空题]邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。
[单项选择](四级)邮政通信服务中的（）邮政通信传递质量的要求。
A. 准确
B. 安全
C. 迅速
D. 方便
[单项选择](四级)邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。
A. 道德准则
B. 行为规范
C. 职业规范
D. 道德标准
[多项选择]邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。
A. 提高工作质量
B. 拓展业务市场
C. 提高服务质量
D. 提高产品质量
[判断题](四级)时限是邮政通信的生命线，现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。
[单项选择](四级)时限是邮政通信的（），现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。
A. 重要保证
B. 生命线
C. 关键
D. 生命保障
[判断题](四级)邮政通信的生产活动是通过用户消费、使用过程来产生效用。
