[单选题]客服中心岗按照规定班制、规定的交接班时间上班，上岗前到车控室在（）上签到。
A.《车站会议记录本》
B.《车站值班人员登记簿》
C.《车站客运值班员交接班簿》
D.《车站培训记录簿》

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[单选题]按照规定班制、规定的交接班时间上班，上岗前按车站规定时间到车控室在（）上签到
A.《车站会议记录本》
B.《车站值班人员登记簿》
C.《车站客运值班员交接班簿》
D.《车站培训记录簿》

[判断题]客服中心岗交接班时，交接班客服中心岗未及时退出BOM，接班客服中心岗错误使用交班客服中心岗的用户名和密码进行操作或客服中心岗车票、现金出现混淆不清的情况。
A.正确
B.错误

[判断题]交接班人员双方一致认为交接清楚后，交接班双方应在交接班记录中各自签名,交接班工作才算正式结束。
A.正确
B.错误

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