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[单选题]发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在（）天内给予答复。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]个人申领银行卡（储值卡除外），应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户；银行卡及其账户只限经发卡银行批准的【 】人使用，不得出租和转借。
A.持卡人配偶
B.持卡人子女
C.持卡人直系亲属
D.持卡人本人
[单选题]发卡银行应当本着（）原则制订银行卡申请表及信用卡领用合约。
A.安全性
B.流动性
C.效益性
D.权利与义务对等
[多选题]发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容（）
A.交易金额、账户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）
B.交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期
C.交易日期与类别、交易记录号码
D.作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）
E.查询或报告不符账务的地址或电话号码
[多选题]收单机构应当根据特约商户受理银行卡交易的真实场景，按照相关银行卡清算机构和发卡银行的业务规则和管理要求，正确选用交易类型，准确标识交易信息并完整发送，确保交易信息的( )。
A.真实性
B.完整性
C.准确性
D.有效性
E.可追溯性
[多选题]发卡机构寻找发卡营销外包服务商之前，应统一查询“银行卡风险信息共享系统”进行风险审核，对于已列入中国银联“银行卡风险信息共享系统”的（），发卡机构不得与其合作代理发卡。对于已确认存在套现行为的信用卡，发卡机构在采取止付措施的同时，应将已止付套现信用卡持卡人信息报送至中国银联“银行卡风险信息共享系统”，以实现不良持卡人信息共享。
A.可疑商户
B.不良商户
C.黑名单商户
D.可疑营销代理机构
[多选题]加强实名制审核，规范银行卡发卡业务的具体措施有（ ）
A.严格落实银行账户实名制
B.规范代理办卡业务流程
C.加强银行卡业务合作风险管理
D.依法保障持卡人合法权益
[判断题]发卡银行不应盲目追求发卡规模，对于无需使用银行卡也可办理的业务，不得以申领银行卡作为业务办理的强制附加条件。
A.正确
B.错误
[单选题]健全银行卡交易监测机制。发卡银行应对同一持卡人在本行办理的所有银行卡进行（ ），建立卡号、账号、持卡人等多维度的交易监测体系，实现对银行卡交易、额度控制、许可证管理等多个环节的实时监测和事后监测。
A.集中风险管理
B.统一风险管理
C.综合风险管理
D.分级风险管理
[单选题]健全银行卡交易监测机制。发卡银行应对同一持卡人在本行办理的所有银行卡进行（），建立卡号、账号、持卡人等多维度的交易监测体系，实现对银行卡交易、额度控制、许可证管理等多个环节的实时监测和事后监测。
A.集中风险管理
B.统一风险管理
C.综合风险管理
D.分级风险管理
[多选题]健全银行卡交易监测机制。发卡银行应对同一持卡人在本行办理的所有银行卡进行综合风险管理，建立卡号、账号、持卡人等多维度的交易监测体系，实现对（ ）等多个环节的实时监测和事后监测。
A.银行卡交易
B.额度控制
C.实名制管理
D.许可证管理
