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[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时，按实名制售票办理。（车票实名制管理办法）
[单项选择]应急售票系统可办理（）。
A. 售本站无座车票、始发改签、售异地票
B. 售本站无座车票、中转签证、退票
C. 售本站无座车票、中途下车签证、退票
D. 始发改签、退票、中转签证
[单项选择]应急售票系统（）始发改签、中途下车签证，不办理异地票、通票等业务。
A. 只办理
B. 不办理
C. 办理
D. 无明确要求
[单项选择]应急售票系统，应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理（）的作废票处理。
A. 启动应急前售出车票
B. 正常售出车票
C. 已经售出车票
D. 预订售出车票
[判断题]旅游列车团体旅客证不办理中转改签、变径或退票。（部竞赛题）
[单项选择]应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A. 核对密码
B. 核对工号
C. 核对票款
D. 核对票号
[判断题]实名制车票办理始发改签、中转签证时，须出示有效身份证件。
[单项选择]在没有直达车的区间内，将两趟（或多趟）车捆绑售票，旅客不用再在中转站购票（或中转签证），方便旅客出行，这种票叫做（）。
A. 优惠票
B. 普通票
C. 通票
D. 联程票
[判断题]旅游列车车票可办理中转改签、分乘、变径或退票。（部竞赛题）
[单项选择]《客票系统应急售票预案》规定，车站开启应急售票窗口，使用（），发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数，防止超员。
A. 卡片车票
B. 区段票
C. 代用票
D. 定额票
[判断题]车站根据旅客运输量，开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。（）
[简答题]《售票退票操作手册》中，售始发签证票的基本要求是什么？
[单项选择]《客规》规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证，签证后车次票价高于原票价时（）。
A. 核收票价差额和手续费
B. 核收变更间的票价差额
C. 核收票价差额
D. 只打印签证号
[填空题]旅客因病要求退票需提供（），免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，应与（）同时办理，免收退票费。
[单项选择]办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）
A. 航班取消
B. 突发严重疾病
C. 航班误点
D. 用户取消出行计划
[单项选择]《客规》规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证，签证后票价低于原票价时，票价差额部分（）。
A. 不予退还
B. 不予补收
C. 应予退还
D. 应予补收
[判断题]中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证手续。（）
