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[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对上级的角色错位中“业务员”的表现行为是什么？
A.每天走走看看，指指点点
B.什么工作都是自己埋头苦干
C.代表员工意志站在领导的对立面
D.工作兢兢业业，吃苦耐劳
[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对上级的角色错位中“民意代表”的表现行为是什么？
A.每天走走看看，指指点点
B.什么工作都是自己埋头苦干
C.代表员工意志站在领导的对立面
D.工作兢兢业业，吃苦耐劳
[多选题]【角色认知与管理】：哪几项属于管理者面对上级的角色错位？
A.官
B.民意代表
C.业务员
D.劳模
[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对下属的角色中“管理者”的表现行为是什么？
A.构建优秀团队
B.如何让下属去工作。对任务和资源进行管理
C.如何让下属去工作。对任务和资源进行管理
D.承接企业的变革，并带领团队一同变革
[多选题]【角色认知与管理】：面对上级的角色的准则是什么？
A.在职权范围内做事
B.你的职权基础是来自于上司的委托或任命
C.服从执行上司的决定
D.你是上司的代表，你的言行是一种职务行为
[单选题]【角色认知与管理】：管理者面对下属的角色中“领导者”的表现行为是什么？
A.构建优秀团队
B.如何让下属去工作。对任务和资源进行管理
C.不断在工作中培养你的下属，不是只知道用他们
D.承接企业的变革，并带领团队一同变革
[判断题]【角色认知与管理】：管理者角色坐标很清晰向我们展示了角色的4个维度：上级、下级、平级和客户，这四个维度对应这经理的四个角色功能：承上、启下、对内、对外。
A.正确
B.错误
[简答题]什么是管理者角色以及管理者角色的三个主要类别是什么?
[判断题]【角色认知与管理】：管理者的职权基础是来自于下属的委托以及上级的任命。
A.正确
B.错误
[单选题]【角色认知与管理】：哪一项不属于面对同事的角色中的“3C”原则？
A.沟通
B.合作
C.协调
D.计划
[多选题]【角色认知与管理】：做为上级，在心理上让下属产生信任的要素是什么？
A.清廉、正直
B.尊重员工
C.共同目标高于个人目标
D.服从制度
[多选题]【角色认知与管理】：哪些属于明兹伯格的管理者角色理论中人际角色？
A.代表人角色
B.监督者角色
C.领导者角色
D.联络者角色
