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[单选题]《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,( )是旅游服务和形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素。
A.服务员
B.讲解员
C.导游和领队
D.计调人员
[多选题]《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队专业素养研培计划,不断提升导游和领队( ),增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。
A.文化底蕴
B.理解能力
C.表达能力
D.外语能力
E.信息素养
[单选题]《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用( )年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,到2020年( )旅游服务成为中国服务的重要代表,为质量强国建设做出积极贡献。
A.促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强
B.导游的讲解服务水平进一步提高
C.市场秩序进一步规范
D.旅游的舒适度进一步提升
E.旅游市场环境和消费环境进一步改善
[判断题]†年4月13日，文化和旅游部与国家发改委联合印发并实施《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》。
A.正确
B.错误
[判断题]导游人员资格证书的颁发机关只能是文化和旅游部或者是文化和旅游部委托的省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局）。
A.正确
B.错误
[判断题]†年2月25日，文化和旅游部资源开发司印发并实施《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》。
A.正确
B.错误
[多选题]†年9月25日,文化和旅游部市场管理司印发实施《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》。该指南的总体要求包括( )。
A.坚持应急防控
B.坚持常态防控
C.坚持动态管理
D.坚持静态管理
E.坚持高质量发展
[单选题]国家级非物质文化遗产代表性项目名录由____建立。（出题：文化和旅游部
非物质文化遗产司）
A. 国务院
B. 国务院办公厅
C. 文化和旅游部
[多选题]文化和旅游部建立（ ）。
A.导游积分制度
B.导游等级考核制度
C.导游服务星级评价制度
D.全国旅游监管服务信息系统
[判断题]我国国家级非物质文化遗产代表性项目名录由文化和旅游部建立。
A.正确
B.错误
[单选题] 年_____月,在“全国基层文化工作会议”上,文化部和财政部联合下发了《关于实施全国文化信息资源共享工程的通知》,标志着共享工程正式启动。( )
A.3月
B.4月
C.5月
D.6月
[多选题]根据《互联网文化管理暂行规定》相关规定，文化和旅游部负责_________。
A.制定互联网文化发展与管理的方针.政策和规划
B.监督管理全国互联网文化活动
C.对进口互联网文化产品进行内容审查
D.审批设立经营性互联网文化单位
[单选题]†年5月21日文化和旅游部召开推进“全国旅游景区预约管理工作电视电话会议”，要求各省推进门票预约制度，客户经理应抓紧政策机遇向客户推荐（）解决方案。
A.智慧景区;
B.分时预约客流管控;
C.热成像体温监测;
D.全域旅游
E.略
F.略
G.略
[单选题]国家安全工作要适应新时代的新要求,要坚持党对国家安全工作的( ),实施更有力的统领个协调。( )
A.绝对领导
B.全面领导
C.正确领导
[判断题] 面对新形势新任务新挑战, 各个地方和学校对思政课重要性 认识都非常到位, 课堂教学效果已经非常优良。
A.正确
B.错误
[多选题]面对国家安全新形势新任务，必须进一步增强（ ）。
A.忧患意识
B.责任意识
C.使命意识
D.大局意识
[单选题]《关于落实<关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案>的通知》提出,在文化场馆和旅游景区内部,安排工作人员或志愿者开展( ),为老年人解决运用智能技术困难等问题提供帮扶。
A.定点服务
B.定时服务
C.流动服务
D.随时服务
