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[单选题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：本作业指导书依据中国铁路总公司发布的( )铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业(列车)》哈铁总【2017】139号制订。
A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输服务质量规范》
C.《铁路旅客运输管理规则》
[判断题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：列车进站时，首车列车员应确认站台方向，并用对讲机通报列车员
A.正确
B.错误
[判断题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：高站台出场时背对连接处，易发生列车员掉下站台，导致职工伤问题的发生。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：站台间隙过大或落差（）时，列车员安全提示、帮扶不到位，易发生旅客掉下站台问题。
A.过小
B.过低
C.过大
D.过高
[判断题]《旅客列车机车送餐作业指导书》规定：旅客乘降结束，列车长要使用对讲机与机次车厢列车员联控，确认送餐情况。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：将安全警示带粘贴在两节车厢相邻端部，高度与车体外部黄杠下沿平行。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：高站台使用安全警示带、安全踏板时标准用语：“XX次列车员收取安全踏板，上车（塞拉门关闭车门）”。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：遇个别车厢与站台间隙过大（）或落差过高时，不使用安全踏板，对上车旅客逐人帮扶，进行安全提示。
A.超过10厘米
B.超过20厘米
C.超过30厘米
D.超过40厘米
[单选题]《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：使用活动渡板时，旅客上下车时，用一只脚踩住安全踏板，防止其（）。
A.掉落
B.滑动
C.松动
D.移动
[判断题]列车长接到客运作业完毕的通知后，通知列车员再次确认旅客乘降完毕后，(重联时,前组列车长确认本组作业完毕后,向后组列车长报告)通知司机关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，普速旅客列车乘务员在车门口值守做好关门准备（空调车塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车待车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，关闭车门，在车门口值守。
A.正确
B.错误
