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[填空题]如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围，铁路运能输企业应当同时（）和（）。
[判断题]如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围，同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围，铁路运输企业应当同时支付保险金和医疗津贴。（部竞赛题）
[单项选择]旅客购买车票的同时参加了铁路旅客意外伤害强制保险，保险的有效期为自（）止。
A. 自旅客进站加剪车票开始，至到达旅程终点缴销车票出站为止。
B. 自旅客购买车票开始，至旅客到达旅程终点缴销车票出站为止。
C. 自车票有效期开始，至车票有效期最后一日的24点钟止
D. 自旅客进站加剪车票开始，至旅客下车站出站为止
E. 强
[单项选择]持车票的旅客加入旅客意外伤害强制保险，（）开始生效。
A. 从购买车票时起
B. 从进站加剪起
C. 从所乘列车开车后
D. 从所乘列车开车时起
[判断题]票价中包括旅客意外伤害强制保险费。（部竞赛题）
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。
A. 以公平、公正、诚信的原则
B. 以公正、诚实、守信的原则
C. 以公正、公开、真诚的原则
D. 以公平、公正、守信的原则
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
A. 公平、公开、公正
B. 公平、公正、守信
C. 公正、诚实、守信
D. 公正、公开、诚实
[简答题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》中，旅客人身伤害程度分几种？
[单项选择]铁路旅客人身伤害事故责任分为（）。
A. 第三人责任、旅客自身责任、铁路责任
B. 旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业责任及其他责任
C. 铁路责任、其他责任、旅客责任
D. 旅客责任、车站责任、列车责任
[简答题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，站车发生旅客人身伤害事故拍发事故速报时应有哪些内容？
[单项选择]铁路旅客人身伤害事故责任分（）种。
A. 3
B. 4
C. 5
[简答题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客伤害在哪些情况下属车站责任？
[单项选择]铁路旅客人身伤害事故责任划分中铁路运输企业责任分为（）责任。
A. 列车和行车等其他部门
B. 车站和列车
C. 客运部门和行车等其他部门
D. 客运部门和等其他
[单项选择]铁路旅客人身伤害事故案卷保存期为（）。
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
[单项选择]铁路旅客人身伤害事故案卷由事故（）保管。
A. 发生站、段
B. 责任站、段
C. 责任局
D. 处理站、段
[多项选择]铁路旅客人身伤害事故责任分为（）及其他责任。
A. 旅客自身责任
B. 第三人责任
C. 铁路运输企业责任
D. 车站责任
E. 客伤
