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[多项选择]客户使用信用社（）等自助渠道缴纳电费或信用社批量代扣电费成功后，向信用社申请打印电费发票.
A. 网上银行
B. 电话银行
[单项选择]供电服务营业场所为客户提供至少（）种以上的缴纳电费方式
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[单项选择]客户到信用社柜面缴纳电费的，柜员使用“（）”交易进行代收处理。
A. 4628电费代收
B. 4627电费代收
C. 4623电费代收
D. 4632电费代收
[多项选择]以下哪些账户不能通过网上银行缴纳电费？（）
A. 借记卡
B. 定期账户
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
[判断题]改进和完善电费缴纳方式属于电力供需缓和时间的营销策略。
[多项选择]为方便客户缴纳水费、电费、煤气费等，银行提供了多种缴费方式，包括（）等。
A. 网点现金缴费；
B. 自助设备缴费；
C. 委托企业批量代扣缴费；
D. 银行卡柜面转账缴费。
[单项选择]在电费缴纳处实缴金额至少大于（）
A. 当前总欠费
B. 应收违约金
C. 应收电费金额
D. 当前结余
[单项选择]用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从（）之日起计算至缴纳日止。
A. 月初
B. 月底
C. 逾期
D. 本月
[单项选择]没有进行柜员结账，用户缴纳的电费在报表中应该是统计在下面哪些项中（）
A. 未收电费
B. 已收电费
C. 应收电费
D. 以上答案都不对
[填空题]（）是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。
[单项选择]客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A. 2倍
B. 3倍
C. 5倍
D. 6倍
[单项选择]电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A. 50，30，20
B. 20，30，50
C. 20，50，30
D. 30，50，20
[多项选择]税务机关应当根据（）的原则，积极推广使用支票、银行卡、电子结算方式缴纳税款。
A. 方便
B. 快捷
C. 安全
D. 及时
[单项选择]电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A. 按欠费总额千分之一计算
B. 按欠费总额千分之二计算
C. 按欠费总额千分之三计算
D. 按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
[单项选择]窃电者应按所窃电量补交电费外，并承担补交电费（）的违约使用电费。
A. 3倍
B. 4倍
C. 5倍
D. 6倍
[单项选择]在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清
A. 按月逐次
B. 一次全部
C. 分两次
D. 以上答案都不对
