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[多项选择]预测主要包括如下内容（）
A. 企业组织机构变动预测
B. 新产品开发、技术发行与更新对人力结构的影响
C. 经营计划对人力资源的预测
D. 管理计划对人力结构影响预测
E. 劳动效率对减员
[单项选择]应急反应计划主要包括如下7部分内容：（）
A. 领导与承诺、方针与目标、组织结构/职责/资源、风险管理、计划与程序、执行与监控、审计和回顾
B. 领导与承诺、方针与目标、应急反应小组、应急财物与资源、危机的识别与分析、危机的发现/预警和报告程序、审计和回顾
C. 领导与承诺、应急反应小组、应急财物与资源、危机的识别与分析、危机控制措施、危机的发现/预警和报告程序、审计和回顾
D. 应急反应小组、内部和外部通讯、应急财物与资源、危机控制措施、危机的识别与分析、危机的发现/预警和报告程序、计划的评估与更新
[单项选择]公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上更接近于（）。
A. 公共产品
B. 准共公产品
C. 私人产品
D. 消费品
[多项选择]对未经我国船舶检验机构监督下建造的船舶，申请办理船舶证书时，应进行初次检验，主要包括如下内容：（）
A. 干舷的核定
B. 吨位的复核
C. 图纸和资料的审核
D. 设备检查
[多项选择]订单主要包括如下信息（）。
A. 品名
B. 客户
C. 单价
D. 数量
E. 交货期
[多项选择]网规网优技术支援流程主要包括了如下方面的内容（）
A. 任务下发
B. 问题分析、反馈和升级
C. 主动支持服务（远程技术支持）
D. 人员派遣
