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[简答题]网规网优技术支援流程事务中，网络优化项目经理的职责包括？
[多项选择]网规网优技术支援的任务来源包括（）
A. 产品线任务
B. 营销事业部直接提出的需求
C. 用户投诉问题
D. 主动发现问题
[多项选择]POS签到流程主要包括以下一些流程（）.
A. 选择“签到”功能；
B. 输入柜员号码，并确认；
C. 输入柜员密码，并确认
D. 检查打印纸情况。
[多项选择]POS签到流程主要包括以下流程中的（）。
A. 选择“签到”功能
B. 输入柜员号码，并确认
C. 输入柜员密码，并确认
D. 检查打印纸情况
[多项选择]专项检查流程主要包括（）。
A. 定义业务检查
B. 检查信息录入
C. 发送整改通知书
D. 问题整改
[多项选择]内部评级流程主要包括（）。
A. 评级发起
B. 评级认定
C. 评级推翻
D. 评级更新
[多项选择]工作日志输入流程主要包括（）。
A. 工作日志登记
B. 问题整改与补录
C. 提交日志
D. 工作提示
[判断题]电子支援主要包括电子支援侦察、电子情报侦察和通信情报侦察。
[多项选择]电子战中的电子支援主要包括（）。
A. 电子摧毁
B. 电子支援侦察
C. 电子情报侦察
D. 通信情报侦察
[多项选择]业务运营风险质检流程主要包括（）等环节。
A. 质检工作分配
B. 待质检信息展现
C. 质量检查
D. 风险事件确认处理
E. 日结处理
[单项选择]内部业务流程指标主要包括（）
A. 评价企业创新能力的指标
B. 评价企业生产经营绩效的指标
C. 评价企业售后服务绩效的指标
D. 以上都是
[多项选择]业务运营风险管理系统参数维护流程主要包括（）。
A. 申请
B. 审核
C. 监测
D. 维护
[简答题]OMCR业务中断的应急维护处理流程主要包括哪些步骤。
[多项选择]乳状液膜分离的工艺流程主要包括（）。
A. 制乳
B. 电解
C. 液膜萃取分离
D. 破乳
[判断题]质量管理主要流程包括施工质量管理的总体流程以及单项业务流程。
[多项选择]提高客户服务质量，要有完善的客户服务流程，一般来说，服务流程主要包括哪几类（）。
A. 费用流程；
B. 业务流程；
C. 信息流程；
D. 时间流程；
