更多"[简答题]热力缴费抹账只可对( )进行抹账，非当日缴费客户"的相关试题:
[简答题]热力缴费抹账只可对(BlankArea)进行抹账，非当日缴费客户有异议的应与热力公司联系
[判断题]( )客户经理有必要对客户的异议进行正确分析，否则很难做到有的放矢地处理异议。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户信用评级中个人客户异议情况不属实，异议处理人员在（）个工作日将信息查询结果告知异议申请人或其委托代理人。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]个人客户信用评级中个人客户异议情况属实，异议处理人员在告知异议申请人或其委托代理人后（）个工作日内将客户信息更正。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]个人客户信用评级中个人客户异议情况属实，异议处理人员在告知异议申请人或其委托代理人后____个工作日内将客户信息更正。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]个人客户信用评级中个人客户异议情况不属实，异议处理人员在____个工作日将信息查询结果告知异议申请人或其委托代理人。
A.1
B.3
C.5
D.10
[多选题]客户异议分为（）
A.真实的异议
B.虚假的异议
C.隐藏的异议
D.可有可无的异议
[判断题]客服人员在听取了客户的异议后，不要争于解释客户的异议，而要尽量听到客户更为详细、具体的反对意见。
A.正确
B.错误
[判断题]AA005 热力学第一定律是热力学的基本定律，它适用于一切热力过程，是工程上进行热力计算的主要基础。
A.正确
B.错误
[多选题]客户经理对客户异议答复时机的选择有下列几种情况（ ）。
A.异议尚未提出时回答
B.异议提出后立即回答
C.异议提出后过一段时间再回答
D.不予回答
[简答题]客户向农业银行提出异议申请的，经异议核查，需要修改数据的，异议受理人员将有关异议处理证明材料上传________后逐级报总行审批。
[判断题]根据《沧州银行个人信用信息基础数据库异议处理规程》的规定,各支行设立征信客户异议处理岗1个,负责接收并及时处理上级行转来的异议核查函,并向上级行反馈核实后的异议处理结果。
A.正确
B.错误
