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[多项选择]个人业务顾问岗位的个人绩效指标包括（）。
A. 产品销售量
B. 业务差错
C. 服务评价
D. 销售推荐
[填空题]报务人员要正确填记原始记录，统计个人（）。
[判断题]商业银行应当按照规定进行会计核算和业务记录，建立完整的会计、统计和业务档案，妥善保管，确保原始记录、合同契约和各种资料的真实、完整。
[单项选择]原始统计资料原则上保存（）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
E. 永久
[多项选择]个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括（）。
A. 网点产品销售量
B. 自助业务替代率
C. 客户等待时间和总交易量
D. 神秘人考评结果
E. 客户投诉
[多项选择]个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目（）。
A. 产品销售
B. 差错报告
C. 服务评价
D. 销售推荐
E. 接待客户数量
[填空题]监控大值班日志中日KPI指标涵盖（）业务、（）业务、GSM网、TD网业务指标。
[判断题]供电系统用户供电可靠性统计评价指标，分为主要指标和次要指标。
[多项选择]统计分析是对下面那些信息进行统计，根据系统提供的不同统计周期、不同统计分项、不同统计指标的统计报表，形成相应的分析表图和分析报告。（）
A. 系统运营数据
B. 业务信息
C. 人员管理信息
D. 账务信息
[单项选择]医疗卫生工作对原始统计资料的要求（）。
A. 完整，准确，及时，要有适当的数量，代表性和对比条件
B. 字迹清楚
C. 填写工整
D. 避免重复
E. 没有遗漏
[判断题]税收统计报表的资料来源包括原始记录和税收统计台帐。其中原始记录是编制税收统计报表的基础数据来源。
[单项选择]个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A. 个人业务通用章
B. 单位业务专用章
C. 个人业务专用章
D. 个人储蓄专用章
[判断题]常用计划生育统计指标按相对数指标来计算。
