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[填空题]服务的基本特征概括起来有四点，即服务的（）、（）、（）、（）。
[多项选择]审计的基本特征可以概括为（）。
A. 独立性
B. 合理性
C. 权威性
D. 公正性
[多项选择]网络经济学中，网络市场运行的基本特征可以概括为以下几点（）
A. 新兴企业和临界容量
B. 网络市场的不稳定性
C. 路径依赖和锁定
D. 次优技术可能获胜
[填空题]根据审计的概念可以概括出审计的两个基本特征（）和（）。
[单项选择]选择一个能恰当概括地描述前瞻性队列研究基本特征的最佳答案。（）
A. 调查者必须在研究人群发病或死亡发生前就开始研究，同时确定暴露状况
B. 调查者必须根据疾病或死亡发生前就已存在暴露因素对研究人群加以分组，并能发现该人群中的新发病例或死亡
C. 调查者必须在研究开始时就分清人群队列
D. 调查者必须选择病例和对照，并测量暴露
E. 调查者必须比较队列中暴露组和非暴露组的发病率
[简答题]简述服务的基本特征及其对服务市场营销的影响。
[单项选择]学习隋唐史后，你认为能准确地概括这段历史的基本特征的是（）
A. 文明初露曙光
B. 繁荣与开放
C. 由分裂走向统一
D. 封建国家陷入危机
[单项选择]志愿服务的精神概括起来是：（）、友爱、互助、进步。
A. 合作
B. 奉献
C. 尊重
D. 团结
[单项选择]以下（）不属于服务的基本特征。
A. 有形性
B. 无形性
C. 不可分离性
D. 不可存储性
[多项选择]服务的基本特征有（）和缺乏所有权。
A. 服务的无形性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 不可存储性
[多项选择]餐桌服务式餐厅的基本特征有（）。
A. 餐厅不注重门面，但是有迎宾人员。
B. 餐厅整体布局合理，通常设雅座
C. 厨师和服务员受过专门训练，技能熟练，工作经验丰富
D. 生产和服务使用纯手工操作
[多项选择]电力客户服务具有以下基本特征：（）。
A. 服务的无形性
B. 服务的不可分性
C. 服务的易变性
D. 服务的易逝性
E. 服务的广泛性
