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[判断题]中断嵌套时，在处理某级中断中的某个中断请求过程中是不能被同级的其他中断请求所中断的。
[多项选择]为了避免因客户来电时通话中断，影响（），特制定客户来电通话中断回拨流程。
A. 为客户解决问题的及时性；
B. 实现主动服务；
C. 不断提升热线服务水平；
D. 提升一次性问题解率；
[填空题]在有限空间内作业，作业中断（）以上时，在恢复作业前，必须重新进行分析，合格后方可重新作业。
[单项选择]加油站对于（），不能因为交易中断而放弃对客户的档案管理。
A. 离去的客户
B. 现有的客户
C. 潜在的客户
D. 以上3项
[简答题]压路机在作业中，影响碾压速度的因素有哪些，为什么碾压速度既不能过高也不能过低？
[填空题]运营期间不能进行影响车站（）能力的施工作业。
[单项选择]在作业中断期间，未征得（）同意，作业组成员不得擅自进入作业地点。
A. 工作领导人
B. 发票人
C. 值守人员
[填空题]“中国石化进入受限空间作业许可证”的有效期为作业项目一个周期。当作业中断（）小时以上时，再次作业前，应重新对环境条件和安全措施予以确认。
[单项选择]网上银行提供的虚拟金融服务不能满足客户要求或客户遇到困难不能得到及时解决，影响客户使用信心，在社会上产生不良影响，易产生（）。
A. 操作风险
B. 信誉风险
C. 法律风险
D. 技术风险
[填空题]《进入受限空间作业许可证》的有效期为作业项目（）个周期。当作业中断（）分钟以上时，再次作业前，应重新对环境条件和安全措施予以确认
[单项选择]其他铁路线路车站在调车作业中发生脱轨，造成行车中断（）以上，属于一般B类事故。
A. 1h
B. 2h
C. 3h
D. 4h
[判断题]吊装过程中发现故障须进行高处作业处理时，吊装危及高处作业人员安全时必须中断。
[判断题]喷浆作业时，作业地点附近要停止其他作业。
[单项选择]在没有进行装卸作业时，不会影响到平台上其他作业业务的登车桥是（）.
A. 台边式登车桥
B. 嵌入式登车桥
C. 移动式登车桥
D. 固定式登车桥
[填空题]电能生产的特点是具有（），不能中断，也不能（）。
[填空题]作业中断超过（）应重新进行监测分析，对人员重新进行清点，情况异常时应立即停止作业，撤离、清点作业人员，经对现场处理并取样分析合格后方可恢复作业。
[单项选择]进入受限空间作业中断（）小时以上时，再次作业前，应重新对环境条件和安全措施予以确认；当作业内容和环境条件变更时，需要重新办理与“中国石化进入受限空间作业许可证”。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]客户在WAP掌上厅中，只能为（）办理业务，不能为其他客户代办业务。
