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[多选题]在现场客户维系标准动作中，以下哪些话术可引导用户下载联通APP?
A.您随时可查套餐资费
B.您随时可通过APP申请专职智家工程师上门服务
C.您随时可缴纳话费，不用再去营业厅
D.APP可自动扣费，您不会因为忘缴费停机
E.我们可以随时查看你的消费记录
[多选题]以下哪些属于现场支持服务的内容
A.排除故障
B. 现场培训
C. 巡检
D. 定期维护会议
[多选题]根据《地下水环境监测技术规范》（HJ 164-2020),以下哪些项目属于现场监测项目？（）
A.pH
B.溶解氧
C.水位
D.浊度
[多选题]以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为
A.版本升级方案必须得到审批
B.禁止在行业默许规定时间范围外（一般为00：00-05：00），对在网运行设备进行有重要 影响的数据修改，版本升级，带电插拔重要单板，加载，掉电复位等操作
C.版本升级操作后必须客户签字认可
D.严禁在客户机房内玩游戏
[多选题]掌沃通现场开户菜单中，以下哪些属于客户信息录入的环节？
A.读取身份证
B.活体检测
C.拍摄身份证正反面
D.授权码校验
E.拍摄用户现场照
[多选题]以下哪些属于动作的浪费？( )
A.作业动作突然停止
B.作业动作过大
C.左右手交换
D.弯腰动作
[多选题]根据《国家电网公司关于印发生产现场作业“十不干”的通知》，以下哪些工作属于生产现场作业“十不干”内容（ ）。
A.无票的不干
B.工作任务、危险点不清楚的不干
C.危险点控制措施未落实的不干
D.超出作业范围未经审批的不干
[多选题]2以下哪些项属于安全标准的“十六字要求”内容（ ）。
A.彻底瞭望
B.手比眼看
C.细心操作
D.高声呼唤
[单选题]以下哪些属于交车环节的执行标准（ ）
A. 服务总监应询问顾客合适的回访时间
B. 服务顾问与顾客一同检查车辆，并说明已经完成的保养维修具体项目
C. 服务顾问应协助顾客提车
D. 都对
[多选题]以下哪些设备是属于自动动作电器（ ）。
A.接触器
B.刀开关
C.按钮
D.继电器
E.行程开关
