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[单项选择]如果企业信息系统开发过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但是以下措施中，（）是不可取的。
A. 再分解工作内容，增加开发人员来承担
B. 经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题
C. 适当调配或增加开发人员，解决延误工作
D. 在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目，或降低局部的功能指标
[单项选择]企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。
A. 合作方未按要求完成进度
B. 有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量
C. 我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才
D. 需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要
[多项选择]企业信息系统开发的方式有（）
A. 自行开发
B. 合作开发
C. 委托开发
D. 购买现成软件
[填空题]企业信息系统开发成功的三个要素是（）、组织系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤。
[填空题]根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程分为五个阶段即：可行性研究与战略规划、系统分析、系统设计、系统实现与测试、（）。
[填空题]根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：可行性研究及战略规划、详细设计实现与测试、需求分析和概念设计、（）。
[简答题]试着述企业信息系统开发队伍的组成有其成员的作用。
[单项选择]管理现有项目时，利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此，在项目收尾过程中，重要的是要评审（）。
A. 发生的次生风险
B. 风险识别的核对袁
C. 工作分解结构词典
D. 团队成员的简历
[单项选择]项目工作的细化及项目交付物和项目目标的确认，这些都要明确在项目的过程中并且记录在项目的（）中。
A. 范围规划，范围说明书
B. 立项，章程
C. 开始，范围说明书
D. 范围规划，章程
[单项选择]如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目，以下说法错误的是？（）
A. 服务顾问要更改工时价格，配件价格和总价格
B. 服务顾问要更改预计交车时间
C. 服务顾问要征得客户同意签字
D. 配件库人员要和技师确认配件供应情况
E. 服务顾问要和维修技师再次确认完工时间
[判断题]在项目执行过程中合作方人员视同华为项目组成员，工程实施过程中合作方员工以华为员工身份出现，不得向客户泄漏自己的合作方身份。
[填空题]在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向客户和客户经理进行（）。
[多项选择]在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。
A. 维护单位
B. 客户
C. 开通人员
D. 客户经理
[简答题]施工项目在施工过程中是否需要定期组织检查？如果不需要请说明原因，需要请说明有哪些安全检查形式。
[单项选择]在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）
A. 项目文档，正式验收和教训
B. 变更要求，正式验收和教训
C. 教训，执行情况报告和变更要求
D. 沟通管理计划，变更要求和项目文档
[多项选择]在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。
A. 客户不配合
B. 维护单位不配合
C. 客户端不具备端到端测试条件
D. 测试不能满足客户个性需求
