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[单项选择]网点应急处理的基本原则是:快速高效原则、积极稳妥原则、保守商业秘密原则、()。
A. 合规谨慎性原则
B. 首问负责制原则
C. 投诉到我为止原则
D. 协调配合原则
[多项选择]()可采取换卡不换号方式处理.
A. 借记卡升级换卡
B. 非卡折合一灵通卡的卡损换卡
C. 挂失换卡
D. 卡折合一灵通卡换卡
[判断题]联通老用户可以不换号不换卡选择3G套餐入网。
[判断题]点火器烘炉原则是快速将耐火材料中水份烘干。
[多项选择]“两不一快”原则包括?()
A. 不换卡
B. 不换号
C. 不登记
D. 快速换卡
[单项选择]存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变;新开户客户品牌归属()
A. 全球通
B. 神州行
C. 动感地带
D. 以上都可以
[判断题]选择紧急转移路线所遵循的快速原则是指,无论安全与否都应该选择最快的路线。
[单项选择]换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后,客户超过()天未领取的,视为滞留卡
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单项选择]中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是()
A. 不换号、不登记、快速换卡
B. 不换号、不等候、快速换卡
C. 不登记、不预约、快速换卡
D. 不登记、不等候、快速换卡
[判断题]消防部队在抢险救援中的快速行动原则是由灾害事故的突发性和危害性决定的。()
[填空题]客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。
[单项选择]4G换号当中,”两不一快”中‘’快‘’的定义:()
A. 不换号
B. 不登记
C. 快速便捷换卡
D. 快速上网
[判断题]消防部队在抢险救援中的快速行动原则是由灾害事故极易造成人员伤亡和财产损失决定的。()
[填空题]传播谋略运筹和决断的原则是有用原则、有利原则、有理原则、()原则。
[单项选择]统一化的一般原则是适时原则、()等效原则和先进性原则。
A. 统一原则;
B. 适度原则;
C. 通用原则;
D. 协调原则。
[判断题]渐增阻力原则、专门性原则、系统性原则是肌肉力量练习的原则。