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[判断题]保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语，禁止不当阐述。
A.正确
B.错误
[多选题]代理保险业务，是指交通银行各级机构接受保险公司委托，向客户提供销售保险产品、代收保险费、代付保险金等保险服务。
A.销售保险产品
B.代收保险费
C.代付保险金
D.代理保险赔付
[判断题]保险公司委托银行销售保险产品，应当对银行的保险销售从业人员进行培训，培训的内容至少应当包括该公司保险产品的相关知识。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行代理销售保险公司保险产品，商业银行应与保险公司制订重大风险投诉应急处理预案，并就投诉处理的流程和责任划分原则与保险公司进行约定。()
A.正确
B.错误
[简答题]沃保险商城与哪些知名保险公司合作，为用户提供优质保险产品？
[单选题]保险公司电话销售业务涉及投保单、保险合同、转账授权书等纸质文件递送的，应在投保人同意投保之日起（）工作日内送达。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]销售人员在产品销售过程中应当以（）形式向投保人提供保险监管部门要求的保险条款、投保提示书和产品说明书。
A.口头
B.书面
C.均可
[单选题]本行代销保险产品须为总行代理销售合作机构名单内保险公司发行的且经过中国保监会审批或备案的保险产品。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[单选题]投保人投保以后，如果保险人将投保人的财产情况，家庭状况泄露出去并导致投保人经济损失，投保人有权要求保险人赔偿，其原因是：
A.保险人未履行及时签单的义务
B.保险人有为投保人保密的义务
C.投保人有要求保险人赔偿的权利
D.被保险人有权要求保险人赔偿
[多选题]代理保险销售人员须向投保人提供的完整合同材料包括：
A.投保提示书
B.投保单
C.保险单
D.产品说明书
E.保险条款
F.现金价值表
[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单，投保人填写有困难，且无法书面授权的，可由销售人员代填。
A.正确
B.错误
[判断题]保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的，保费扣划成功后，通过电话或短信等方式通知投保人
A.正确
B.错误
[多选题]某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品，应采取的措施有：_____。
A.与保险公司人员共同开展营销
B.书面报告上级行运营管理部门
C.书面报告业务主管部门
D.及时制止、警告并劝离
[多选题]客户填写完相关资料后，销售人员应认真审核投保人（）、受益人、被保险人与投保人的关系及其他相关事项。
A.被保险人姓名
B.出生日期
C.家庭住址
D.险种
E.保险期限
[判断题]农户保证保险贷款借款人须在农业银行合作保险公司投保指定的保证保险产品。
A.正确
B.错误
[多选题]销售人员在产品销售过程中应向投保人提供完整合同材料，包括（）等，对合同材料不得进行删减或截取内容。
A.投保提示书
B.投保单
C.保险条款
D.产品说明书
E.现金价值表
