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[填空题]无线网设备维护，必须强化故障处理时限及（）管理。在故障处理过程中，优先抢修重要设备、重要基站的故障，优先解决重要区域、重要用户的问题。
[填空题]在故障处理过程中，应遵循发现故障、确认故障、派单、处理、回单、确认修复和销障等流程，形成（）管理过程。
[单项选择]故障处理过程有（）个主要部分。
A. 六
B. 五
C. 四
D. 三
[填空题]专线故障处理中，面向客户的障碍处理人员原则上要一人负责故障全过程处理。交接班中如交班人员正在处理故障，原则上必须（）。
[简答题]叙述CRH5型动车组途中空气弹簧故障处理过程？
[多项选择]监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）
A. 负责协调整个重大故障的处理
B. 组织相关岗位核实故障情况
C. 编写故障信息并向领导汇报
D. 编写班组处理报告
[填空题]各地在故障处理过程中，应遵循发现故障、（）、（）、（）、回单、确认修复和消障等流程，形成闭环管理过程。
[填空题]COM服务器配置为，即如果处理-控制服务器出现故障，备用服务器接管过程管理，而没有任何操作中断。
[单项选择]当备用1故障时，自动把（）切换到备用上来
A. 备用1
B. 备用2
C. 手动
D. 主机
[简答题]简述SDH微波电路中，接入的PCM终端2M接收告警故障处理过程
[填空题]巡检和故障处理过程中，代维公司的人身和车辆安全由（）自负。
[多项选择]在故障处理过程中，出现Ping包丢包，可能的原因有（）。
A. 若为ATM网，可能流控参数设置不正确
B. 对接设备的PPPOE、POS或IPOA接口MTU设置不一致
C. 以太网端口协商设置不一致
D. 设备间线路衰减太大
[填空题]在主电路接地故障处理过程中，闭合ACK2会使空调自动（）。
[单项选择]能够通过WEB界面实时直观的呈现网络性能状况和故障处理过程的业务是（）。
A. IP虚拟专网
B. 网管专家
C. e通VPN
D. 灾难备份
[判断题]吸附塔故障处理好后，应将该吸附塔留待备用。
[填空题]在故障处理过程中，要判断是否能及时解决问题，否，则启动“技术咨询流程”或“（）”，以确保故障和投诉问题的及时解决。
[简答题]叙述CRH5型动车组CLT故障的处理过程？
