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发布时间:2024-05-28 22:12:19

[单项选择]因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()
A. 角色
B. 职责
C. 所需能力
D. 团队成员做出适当决策的能力

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[名词解释]市议会经理制
[单项选择]项目治理对任何项目均是重要的,对于复杂、持续时间长的项目更是如此。假设你是项目经理,项目涉及开发将取代现有高清晰电视的超清晰电视。有一个强制性要求,五年内所有电视均为超清晰电视。你的公司认为成立治理委员会在这个重要项目中将是有益的。因此,你应把以下哪项内容纳入项目管理计划?()
A. 委员会运作的过程
B. 委员会成员名单及其职权级别和责任
C. 对内容、涉及程度和时机把握的管理层重点审查
D. 在委员会成员不参与的情况下,项目经理以其自身名义可采取的行动
[填空题]兴趣、气质、性格、()等个性心理特征,是构成消费者购买行为重要的(),也是消费者心理学的重要原理。
[判断题]消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。
[判断题]经营者对商品和服务明码标价,是经营者保障消费者知情权的重要义务。
[单项选择]英国的市议会是().
A. 立法机关
B. 行政机关
C. 既是立法机关又是执行机关
D. 司法机关
[简答题]联系消费者购买商品房的实际情况,谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题?
[单项选择]影响消费者行为的重要因素()
A. 家庭
B. 生活方式
C. 消费层次
D. 时尚
[填空题]电信市场按消费者所在的区域可以分为()
[简答题]品牌对营销者和消费者的重要作用有哪些?
[多项选择]纠纷调解工作直接面对消费者,且涉及银行多个业务领域,需要配置()的人员组织实施。
A. 高技术
B. 懂业务
C. 高素质
D. 有经验
[多项选择]消费者分析的项目包括()两个方面。
A. 消费者的基本属性
B. 消费者的实际状态和意识
C. 品牌的渗透方面
D. 消费者的生活属性
[单项选择]消费者吸烟行为包括消费者吸烟()、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。
A. 生理需求
B. 心理需求
C. 目的与态度
D. 目的
[多项选择]检测机构应建立检测结果不合格项目台账,并应对涉及()的不合格项目按规定报送时间报告工程项目所在地建设主管部门。
A. 结构质量
B. 结构安全
C. 重要使用功能
D. 重要构件
[单项选择]涉及结构安全和使用功能的重要实测项目为关键项目,其合格率不得低于()。
A. 100%
B. 95%
C. 90%
D. 85%
[单项选择]服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有()特征。
A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 缺乏所有权
D. 不可贮存性
[单项选择]成果的鉴定一般按项目的重要性和涉及面的大小,可分为()。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
[单项选择]旅行社在旅游行程单中硬性指定购物安排或者自费项目,要求旅游消费者必须接受,又或者将旅游消费者签署购物或者自费项目另纸补充协议与否作为同一旅游线路价格差异的前提条件的,违背了旅游者享有的()。
A. 求偿权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 受尊重权
[判断题]商标是消费者监督农产品质量的重要手段。

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