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[多项选择]未绑定手机支付的客户,如果通过()刷卡,输入需要开通手机支付的手机号码,先绑定手机支付业务,然后通过POS界面选择开通银信通业务,通过POS上行开通业务,将通过MISC的反向订购,并经过MISC二次确认以后可以开通银信通业务。
A. 银联POS;
B. 移动营业柜台;
C. 移动自主终端;
D. 银行柜台。
[简答题]手机丢失或手机支付帐号被盗,怎样保障手机支付帐户里的资金安全?
[多项选择]电子支付业务是网上支付、电话支付、手机支付等多种新型电子支付方式的统称。涉及的客户类型包括()。
A. 个人客户
B. 对公客户
C. 电子支付商户
D. 内部客户
[填空题]客户办理手机支付授权交费业务以后可以享受原手机支付业务提供的各项服务,只是当客户手机话费余额()时,系统将自动实现转帐功能。
[判断题]手机欠费停机将导致手机支付账户被锁定,此时,手机支付账户仅能进行充值、缴话费操作,若用户忘记登录密码、支付密码,则无法完成缴费。
[简答题]如何将手机支付业务与其他支付业务区分开?
[判断题]目前手机话费可以转入手机支付充值卡账户。
[单项选择]当有客户来电要求对手机支付业务(手机钱包、手机支付)销户业务办理时,要求客服代表将来电呼转至()。
A. 前台业务支撑;
B. 手机支付二线客服;
C. 中高端服务;
D. TD专席;
[简答题]用户手机号码过户,对应手机号码开通的手机支付相关账户如何处理?
[简答题]开通手机钱包为什么一定要开通手机支付帐户?
[单项选择]电子支付业务手机动态密码支付模式单笔支付限额最高金额为()
A. 5000元
B. 6000元
C. 10000元
D. 50000元
[单项选择]10086客服代表受理全网手机支付()咨询,具体请点击知识查看->自有业务->手机支付相关业务为客户解答。
A. 简单业务;
B. 复杂业务;
C. 疑难业务;
D. 常规业务;
[填空题]根据客户的账户使用场景划分,手机支付账户分为()和();根据客户资料是否齐全来划分,手机支付账户分为()和()。非实名账户与实名账户的区别是()。