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[填空题]标准神州行客户用本机拨打（）免费电话可以进行查询余额、充值等业务。
[单项选择]建设银行信用卡持卡人在柜台可凭卡片及密码查询余额，查询中显示的账户余额为该卡的（）。
A. 溢缴款金额
B. 透支的金额
C. 可用额度
D. 以上皆可
[多项选择]对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能，包括查询签约/解约信息、查询交易明细和查询余额汇总，可通过（）渠道来实现。
A. ATM
B. POS
C. 柜面
D. 电子
[单项选择]对公查询余额明细优化项目中，“账户历史明细查询”的新交易代码是（）
A. 2544
B. 2532
C. 1331
D. 1334
[单项选择]客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。
A. 账户已挂失
B. 账户的余额
C. 该账户状态不对
D. 该账户非法
[单项选择]总行版手机银行“账户余额查询”交易查询准贷记卡余额，返回结果中“可用余额”是指（）。
A. 当前余额
B. 信用额度
C. 当前余额加信用额度
D. 当前余额减信用额度
[填空题]可同时查询客户存款账户余额、贷款账户余额、欠息余额的交易为（）。
[单项选择]全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 开户地
D. 开户局
[单项选择]网上银行企业注册客户查询注册账户的当前余额，一次最多可以同时查询（）个账户余额。
A. 1个
B. 5个
C. 20个
D. 30个
[填空题]若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。
[多项选择]清算账户余额查询（）。
A. 各行总行可以查询自身的清算账户余额
B. 各行总行可以查询作为直接参与者的分支机构的清算账户余额
C. 各分支行可以查询自身的清算账户余额
D. 同级行之间可以相互查询清算账户余额
[判断题]根据顾客需要，随时提供查询卡内余额、加油记录等服务，主动配合用油单位对车辆用油情况进行管理。
[填空题]营业系统的查询模块有预付款余额查询、（）、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、（）、发票费用明细查询等功能。
[单项选择]农信银通存通兑支取、余额查询业务（）持卡/折办理，以刷卡方式读取卡号，以手工输入方式输入存折账号，同时客户必须输入正确的账户密码。
A. 必须
B. 可以不
