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[单项选择]项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（）
A. 项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B. 该数量与沟通的复杂性成反比
C. 项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划
D. 沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大
[填空题]团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是（）
[单项选择]在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）
A. 解决问题
B. 强制
C. 缓和
D. 妥协
[填空题]团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（）。
[单项选择]为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（）。
A. 为团队成员提供必要的工具
B. 为团队成员提供支持
C. 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动
D. 在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉
[单项选择]
压力过大给团队带来的危害包括：（）
①同事间人际关系紧张②团队成员之间交流，沟通不畅③工作效率明显下降④事故明显增多
A. ①②③
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①③④
[填空题]张总为了促进团队成员的学习，他可采取的方法不包括（）
[单项选择]团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）
A. 回避
B. 强制
C. 妥协
D. 面对
[填空题]六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（）
[单项选择]团队形成的基本要素是成员之间（）。
A. 有着共同的目标
B. 相互依赖
C. 具有团队意识和责任心
D. A+B+C
[单项选择]为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（）。
A. 要为团队成员提供必要的工具
B. 领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做
C. 团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
D. 授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛
[单项选择]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中绿色的帽子代表（）。
A. 整体与控制
B. 创新与改变
C. 乐观与肯定
D. 情感与感觉
[单项选择]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（）。
A. 中立与客观
B. 警示与批判
C. 情感与感觉
D. 乐观与肯定
[单项选择]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（）。
A. 乐观与肯定
B. 中立与客观
C. 警示与批判
D. 整体与控制
[单项选择]为了保持良好的情境意识，在以下对驾驶台团队成员的要求中，表述有误的是：驾驶台团队成员应（）。
A. 灵活地把握注意力的转移和集中
B. 高度地专注，一心一意先处理单一信息，直到信息确认
C. 充分认识和发挥其他驾驶台团队成员的作用
D. 避免由于个人的错觉以及主管臆断造成的失误
[填空题]张经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了张经理在团队授权过程中（）。
[填空题]吴经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了吴经理在团队授权的过程中（）。
