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[单项选择]在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为：（）
A. 解冻
B. 再冻结
C. 改进
D. 变革
[单项选择]加热是钢进行热处理的第一步，其目的是使钢获得（）。
A. 均匀的基体组织
B. 均匀的A体组织
C. 均匀的P体组织
D. 均匀的M体组织
[单项选择]将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：（）
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
[单项选择]（）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A. 组织设计
B. 工作分析
C. 人力资源规划
D. 人力资源供需分析
[简答题]心理学家勒温、卡斯特等人将组织变革分为哪六个步骤？
[单项选择]从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（）。
A. 卢因程序
B. 克利程序
C. 卡斯特程序
D. 艾诺芬程序
[单项选择]变革计划的解冻阶段开始应是介绍（）。
A. 变革的目标和利益
B. 影响变革的力量
C. 各种目标的制定
D. 参与变革的人员
[多项选择]组织变革的领域主要在于（）。
A. 结构
B. 战略
C. 技术
D. 人员
E. 流程
[单项选择]生物医学模式的贡献在于（）
A. 重视人的社会性
B. 重视人们心理活动的复杂性
C. 抗菌药物的应用、发展了基因理论等
D. 能够圆满解释当今人类面临的所有健康问题
E. 以上均是
[单项选择]差距评价模式的优点在于（）。
A. 不限于检查教学结果，注重描述和评判在教学过程中出现的各种动态现象
B. 把课程实施过程前后的材料作为参照系数
C. 把个人的观察、描述的判断作为评价的主要依据
D. 注意到课程计划应该达到的标准与各个阶段实际表现之间的差距，并关注造成这种差距的原因，以便及时作合理的抉择
[单项选择]生物医学模式的缺陷在于（）。
A. 忽视了健康的重要性
B. 强调了生物因素对健康的影响
C. 强调了医学高科技的应用
D. 忽视了生物因素对健康的影响
E. 忽视了心理、社会因素对健康的影响
[简答题]什么是组织变革？组织变革有哪些模式？特点是什么？
[多项选择]发展间联模式的优势在于（）。
A. 间联模式有利于收单银行掌控商户资源，与商户建立更为全面的业务合作
B. 间联模式是银行开展资金结算、公司金融服务的纽带
C. 银行通过自己的间联POS可以为商户实现优惠折扣、积分消费、分期付款、联名卡、等多样化、个性化的增值业务
D. 通过间联模式收单银行能够直接、有效的监控商户交易情况，更好的防控收单业务风险
