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[多项选择]美国学者罗伯特•卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成下列几个方面，即（）。
A. 沟通能力
B. 技术能力
C. 人际能力
D. 思维能力
E. 综合能力
[单项选择]美国学者弗雷德・卢森斯和他的合作者通过研究发现，有效的管理者（用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志）所关注的工作重点，对有效的管理者而言，（）的相对贡献最大。
A. 人格魅力
B. 信息沟通
C. 社交联络
D. 实干业绩
[单项选择]美国学者弗雷德・卢森斯和他的合作者通过研究发现，成功的管理者（用在组织中晋升的速度作为标志）在对各种活动的强调重点上，（）对成功的管理者贡献最大。
A. 人格魅力
B. 信息沟通
C. 社交联络
D. 实干业绩
[多项选择]美国学者菲利普·哈里斯（Philip R.Harris，1987.）提出的影响跨文化管理者10条理念包括（）.
A. 全球领导力
B. 跨文化交流和文化协同
C. 文化敏感性和文化适应
D. 国际商业变化
[单项选择]
有学者提出了选拔管理者的四条基本标准是：①知识（knowledge）；②技巧（how to do）；③思维（how to think）；④态度（how to be）。你认为在知识经济时代，在所有权与经营权分离的公司中，选拔高层管理人员应着重考虑其中哪些方面？（）
A. ①和②
B. ①和③
C. ②和③
D. ③和④
[单项选择]美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR）进行人力资源从业资格认证，确保人力资源管理者具有良好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划，这体现了（）
A. 人力资源精英化
B. 人力资源专业化
C. 人力资源职业化
D. 人力资源大众化
[多项选择]美国学者将犯罪原因分为以下哪几个方面（）
A. 生理
B. 心理
C. 社会
D. 天气
[单项选择]美国学者林德布洛姆提出的公共政策模型是（）。
A. 渐进主义模型
B. 理性主义模型
C. 规范最佳模型
D. 政治系统模型
[单项选择]
有学者对包括卫生系统、高技术企业、制造业、商业及服务部门的实地调查。并经过归纳，发现一线管理者十分看重以下10项职责；
（1）日常工作计划；
（2）安排和分派员工工作；
（3）控制产品质量和成本；
（4）激励和指挥员工；
（5）沟通和协调；
（6）纪律约束；
（7）训练培训员工；
（8）总结评价员工工作成果；
（9）设备维修；
（10）安全管理。
在上述各项工作中，属于控制职能的工作主要有（）。
A. （3）
B. （3）、（6）、（8）
C. （2）、（3）、（9）
D. （3）、（8）
[单项选择]美国档案学者谢伦伯格的档案学代表作是（）
A. 《现代档案——原则与技术》
B. 《档案术语词典》
C. 《档案管理》
D. 《档案管理手册》
[多项选择]管理者内功包括管理者的（）
A. 个人素质
B. 管理风格
C. 对业务精熟程度
D. 对员工的了解
E. 对先进科学的掌握管理方法
[单项选择]1976年美国学者提出的医患关系基本模式是（）。
A. 主动-被动型，互相-合作型，平等参与型
B. 主动-合作型，相互-指导型，共同参与型
C. 主动-配合型，指导-合作型，共同参与型
D. 主动-被动型，指导-合作型，共同参与型
E. 主动-被动型，共同参与型，父权主义型
[填空题]适者生存理论是美国学者（）和迪斯曼提出的。
[单项选择]美国学者凯茨认为，高层领导者需要更多的（）
A. 技术技能
B. 协调技能
C. 概念技能
D. 组织技能
[单项选择]将社会资本看作市民社会黏合剂的美国学者是（）
A. 哈马贝斯
B. 阿拉托
C. 彼得•埃文斯
D. 罗伯特•普特南
[填空题]当代美国学者罗尔斯提出了“（）”来区别个人正义。
[填空题]最早提出决策支持系统的要领的是美国学者（）。
