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[填空题]医疗器械经营企业，应当设置与经营规模和经营范围相适应的能有效履行质量管理职能的（）。
[单项选择]施工项目部在（）领导下，开展和配合现场各项检查活动，履行安全、质量管理职能，做好预控措施。
A. 业主项目部
B. 监理项目部
C. 项目安委会
D. 建设管理单位
[判断题]施工项目部在项目安委会领导下，开展和配合现场各项检查活动，履行安全、质量管理职能，做好预控措施。
[多项选择]市级运行维护职能管理部门是各地（市）负责辖区内电信网运行维护管理、技术管理和质量管理的职能部门。其主要职责是：（）
A. 对辖区内电信机房空调设备的运行维护情况、网络质量情况及其它运维管理工作进行过程和结果的监督和考评。
B. 监督辖区内电信机房空调设备运行维护基本制度、运行维护指标和运行维护规程及有关实施细则的落实。
C. 掌握辖区内电信机房空调设备的运行质量，督促解决运行质量问题，采用现场抽查、评估（包括第三方评估）等方式进行质量监督。
D. 负责或配合上级部门对辖区内电信机房空调设备通信事故、重大通信故障的调查处理。
[多项选择]企业建立质量管理体系的关键工作就是对质量职能的全面（）。
A. 研究
B. 展开
C. 评价
D. 落实
[单项选择]质量管理是通过多种方式实施全部管理职能的所有活动，下面哪种方式不是（）。
A. 质量控制
B. 质量策划
C. 产品检验
D. 质量改进
E. 质量保证
[填空题]在代维事业部下设质量管理小组和技术支撑队伍，质量管理小组负责全省代维工作的职能管理、（）和安全生产，技术支撑队伍负责全省重大和疑难故障处理的（），以及人员培训和技能鉴定。
[填空题]达到或（）的所有职能和活动的管理称为质量管理。
[单项选择]根据GB/T19000--ISO9000的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[填空题]质量管理的基本职能可以划分为（）、（）、（）和（）。
[单项选择]根据施工质量管理的需要或企业的有关职能所进行的不定期或阶段性检查，称为（）。
A. 日常检查
B. 跟踪检查
C. 专项检查
D. 综合检查
[单项选择]项目施工阶段可分为施工策划阶段质量管理、施工准备阶段质量管理、施工阶段质量管理、施工验收阶段质量管理及（）阶段质量管理。
A. 达标投产
B. 创优
C. 项目总结评价
D. 施工总结
[判断题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。
[填空题]汽车维修企业质量管理的内容包括汽车维修过程的质量管理、（）的质量管理、（）的质量管理内容。
[单项选择]全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。
A. 产品的成本
B. 产品的使用寿命
C. 产品的保修
D. 产品的价格、交货期
[单项选择]服务质量管理的有效途径是将服务质量管理转换为对企业（）质量管理。
A. 员工
B. 客户
C. 产品
D. 品牌
[判断题]质量管理的发展经历了质量检验、统计质量、全面质量管理三个阶段。
