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[判断题]内部损失和外部损失均属于不良质量成本。()
[多项选择]外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失,下列属于外部故障成本的项目是()。
A. 索赔费用
B. 退货损失
C. 保修费
D. 诉讼费
E. 产品降低损失
[判断题]汽轮机的外部损失是指汽缸散热损失和机械损失。
[单项选择]在以下四项中:①期望损失成本,②损失控制成本,③损失融资成本,④内部风险控制成本,哪些属于纯粹风险成本?()
A. ①②
B. ①②
C. ③①②④
D. ①②③④
[多项选择]外部质量成本一般包括()。
A. 保修费
B. 索赔费
C. 诉讼费
D. 退货费
E. 降价费
[单项选择]汽轮机的外部损失主要有()。
A. 排汽阻力损失
B. 机械损失
C. 进汽节流损失
D. 轴封漏汽损失
[简答题]外部性与外部成本的概念,简述解决外部性的主要途径?
[单项选择]时间的流逝对服务中断损失成本和中断恢复成本会有什么影响?()
A. 两个成本增加
B. 中断的损失成本增加,中断恢复的成本随时问的流逝而减少
C. 两个成本都随时间的流逝而减少
D. 没有影响