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发布时间:2023-11-13 21:22:29

[单项选择]在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
A. 讲解能力
B. 组织能力
C. 外语能力
D. 交际能力

更多"在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。"的相关试题:

[多项选择]外宾团游客酗酒闹事时,导游员应该()。
A. 进行规劝,尽力劝阻
B. 使用劝导性语言劝其停止饮酒
C. 因酗酒损坏财物的照价赔偿
D. 造成严重后果者追究相应责任
[多项选择]某外宾团游客因母亲生病,要求提前离开旅游团,导游员应该()。
A. 立即报告旅行社
B. 根据协议退还未享受综合服务费
C. 协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续
D. 告知费用自理
[多项选择]某外宾团游客对中国文化非常感兴趣,邀请导游员帮助选购字画,导游员应该()。
A. 如实地向客人介绍中国字画
B. 帮游客讨价还价
C. 根据自己对字画的理解如实评价
D. 让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购
[多项选择]外宾团游客购买了贵重物品后,要求更改发票货款额,导游员应该()。
A. 明确加以阻止
B. 婉言拒绝
C. 告知我国商业有关规定
D. 立即报告相关部门
[单项选择]导游员带领某外宾团游览黄石寨,告诉游客黄石寨位于张家界国家森林公园的中部,寨顶面积13.34公顷,也就是大约()英亩(精确到小数点后一位)。
A. 28.6
B. 32.9
C. 36.5
D. 41.3
[多项选择]导游员在与外宾团领队协作时,主要的工作方法有()。
A. 尊重领队权限,努力支持其工作
B. 多同领队协商,主动争取其配合
C. 多给领队荣誉,调动其积极性
D. 坚持原则立场,拒绝其过分要求
[单项选择]前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效的客房状况控制,这是由客房产品的()特点所决定的。
A. 增值
B. 不可储存
C. 投资成本小
D. 投资成本大
[判断题]一般来说,买卖双方对价格的认同程度通过成交量的大小得到确认。
[判断题]当政治认同难以实现或出现危机时,有稳固的文化认同,便可以消解政治认同危机带来的国家认同危机的程度。
[单项选择]采用匡算估价法计算分项工程直接费,估价师的实际经验直接决定了估价的准确程度。因此,该方法适用于()的分项工程。
A. 作业时间不长
B. 工程量不大、所占费用比例较小
C. 作业时间较长
D. 工程量较大、所占费用比例较大
[判断题]资本充足程度直接决定银行的最终清偿能力和抵御各类风险的能力。38、
[判断题]挥发份是煤中分布最不均匀的组份,它直接决定了采样的难易程度。
[单项选择]个体对组织认同的程度是()。
A. 连续承诺
B. 规范承诺
C. 职业承诺
D. 情感承诺
[单项选择]决定烧伤严重程度的是()
A. 年龄
B. 性别
C. 有无合并损伤
D. 烧伤创面污染程度
E. 烧伤的面积和深度
[多项选择]生产作业场所空气中的粉尘直接决定其对人体危害性质和严重程度的重要因素是()。
A. 粉尘的化学成分
B. 粉尘浓度
C. 工人对粉尘的易感性
D. 工人接触粉尘的时间
E. 工人的个体特征,性别与年龄
[多项选择]一般来说,技术分析认为买卖双方对价格的认同程度通过成交量的大小得到确认,具体表现是()。
A. 认同程度小,成交量大
B. 认同程度小,成交量小
C. 价升量增,价跌量减
D. 价升量减,价跌量增
[单项选择]导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
A. 组团社
B. 地接社
C. 旅行社
D. 被委派的旅行社
[单项选择]在楼盘投入市场后比较成熟,消费者认同程度较高的情况下,可采用的总体定价策略是()。
A. 高价策略
B. 低开高走策略
C. 稳定价格策略
D. 中价策略
[多项选择]接待高龄游客时,为保存和尽快恢复游客体力,导游员应()。
A. 减少游览景点
B. 适当增加休息时间
C. 劳逸结合,灵活安排日程
D. 协助司机选择安全适合的停车地点
E. 晚上不安排任何活动

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