[单项选择]普遍含蓄、内向，行为自控力强，从众心理比较明显，较少对旅游服务的安排提出个性化的要求，求异和求乐的旅游需求比较强烈。这是生活在（）的游客心理。
A. 城市
B. 乡村
C. 郊区
D. 山区

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[名词解释]从众行为

[单项选择]个性化营销的行为学理论基础是（）。
A. 网络用户的浏览行为基本一致
B. 网络用户的兴趣爱好差别较小
C. 具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D. 具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似

[简答题]从众行为的主客观因素？

[简答题]简述消费行为中的从众心理。

[单项选择]在下列殡葬客户消费心理特点中，哪一人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展（）
A. 青年人
B. 中年人
C. 少年人
D. 老年人

[简答题]从众行为对一个人有什么影响？

[名词解释]个性化需求

[名词解释]去个性化

[名词解释]个性化服务

[多项选择]在消费行为中，从众的影响因素包括（）。
A. 情景因素
B. 地位因素
C. 群体凝聚力
D. 群体规模
E. 群体规范

[名词解释]从众效应

[判断题]网络营销是一种有助于消费者行为个性化的营销方式。

[判断题]所谓盲从是指无目的的从众心理或行为。

[简答题]什么是个性化服务？为什么要提倡个性化服务？

[单项选择]“含蓄、内向，往往比较委婉地表达个人意愿，其思维方式一般是从抽象到具体、从整体到局部，注重感性认识，追随集体意志等”。这是（）游客的心理类型。
A. 西方
B. 东方
C. 英国
D. 日本

[判断题]西方人含蓄、内向，往往比较委婉地表达个人意愿，其思维方式一般是从抽象到具体、从整体到局部，注重感性认识，追随集体意志等。

[单项选择]下列哪一个不是内向型情绪行为障碍儿童的行为特质？（）
A. 畏缩
B. 说话不清楚
C. 容易严重焦虑
D. 逃避

[填空题]相符行为主要包括暗示、模仿、感染和从众四种形式（）即本来意义上的相符行为。

[名词解释]个性化教学观

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