更多"工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问"的相关试题:
[填空题]铁通网上营业厅工单执行（）受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟，响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟；二级工单的响应受理时间不得超过（），可在线处理的，处理完成时限不得超过（）。
[判断题]一级木模，适用于尺寸要求精确和表面要求高的产品。
[填空题]客户问题受理后，首次响应（）的人员（在线工程师、代表处/办事处现场工程师）是（）的定级人员。若不具备问题严重度分析能力，则应咨询（）专家。
[填空题]工程师直接收到客户的重大故障类问题如；重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间（）分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。
[单项选择]焦化苯酚产品的结晶点一级品要求大于或等于（）。
A. 38.6℃
B. 39.7℃
C. 40℃
D. 40.0℃
[填空题]工程师直接收到客户的重大故障类问题如；重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间（）分钟内通报至（），并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。
[填空题]精萘产品结晶点一级品指标要求大于或等于（）℃。
[填空题]对现场鉴定书有异议的，应当在收到现场鉴定书（）日内向原受理单位上一级种子管理机构提出再次申请，并说明理由。
[单项选择]发生种子质量纠纷申请现场鉴定，对现场鉴定书有异议的，应当在收到现场鉴定书（）天内向原受理单位上一级种子管理机构提出再次鉴定申请。
A. 10天
B. 15天
C. 一个月
[简答题]酒类产品质量优级产品、一级和二级产品的认证要素
[简答题]酒类产品质量优级产品、一级和二级产品的认证要素是什么。
[单项选择]受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办理业务要求，（）接过客户递交的现金、凭证，票据，以适宜的音量复述客户所办的业务
A. 双手
B. 单手
C. 左手
D. 右手
[单项选择]因承包人的施工质量问题，工程师发布了暂停令，承包人修复质量缺陷后，书面向监理工程师发出要求复工的书面通知，工程师接到后48小时未作答复，则承包人应该（）。
A. 继续后续施工
B. 向发包人发出请求复工通知
C. 停工等待工程师批复并要求顺延工程
D. 停工等待工程师批复但不能要求顺延工期停工等待
[单项选择]上一级行信贷管理部门要在信贷报备业务受理日起（）个工作日内将审查意见反馈下一级行。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 七
