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[填空题]电子客票只限电子客票上所列姓名的旅客本人使用，不得（）和（），否则客票无效，票款不退。
[单项选择]若属安全物品则交还旅客本人或将物品放回旅客箱包，协助旅客将箱包（）。
A. 恢复
B. 恢复原状
C. 正确摆放
D. 交还物主
[判断题]对于部分是由于旅客本人自身的健康状况或过错造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任。
[填空题]旅客要求退票，只限在（）、（）、（）或（）退票。
[判断题]在航空运输中，如果旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。
[填空题]旅客申请挂失，须出示其有效证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示（）的有效身份证件，并提供原购票的（）、（）、（）的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。
[单项选择]站台票只限当日使用（）有效。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 视情况而定
[判断题]旅客氧气面罩提供的是100%的纯氧，让旅客使用氧气面罩可以避免旅客吸入烟雾。
[判断题]实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客姓名。
[填空题]旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以（）或其授权的销售代理人（）。
[填空题]托运行李每件最大重量不能超过（）公斤，体积不能超过（）厘米。自理行李每位旅客只限（）件，其重量不能超过（）公斤，体积不超过（）厘米。免费随身携带物品的重量，每位旅客以（）公斤为限。
[判断题]目前国内使用的登机牌其主要内容：国内旅客姓名（汉字和汉语全拼音两种形式）航班号、到达站、日期、座位号、舱位、登机口、登机时间、电子客票号码等。
[多项选择]目前国内使用的登机牌其主要内容：国内旅客姓名（汉字和汉语全拼音两种形式）航班号、到达站、日期、舱位、登机口、登机时间等（）。
A. 起飞时间
B. 座位号
C. 值机人员工作号码
D. 电子客票号码
[单项选择]中国人民银行人民币定额旅行支票只限在（）境内使用。
A. 日本
B. 美国
C. 俄罗斯
D. 中国
[判断题]道路旅客运输经营者可以使用报废车辆从事道路旅客运输经营。
[单项选择]电子客票登机牌中，国内旅客姓名采用（）形式。
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
[不定项选择]根据《个人存款账户实名制规定》，金融机构为不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上姓名的个人客户开立账户的，由中国人民银行给予该金融机构警告，可以处（）的罚款。
A. 1000元以上5000元以下
B. 5000元以上10000元以下
C. 30000元
D. 1000元以下
[单项选择]（）以上的旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，称为旅客分乘。
A. 2人
B. 5人
C. 10人
D. 20人
