[填空题]3G用户可以通过编辑短信（）发送到10010进行上网流量使用情况查询，2G用户可以编辑短信（）发送到10010，系统会给您回复短信，告知您手机上网流量的使用情况。

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[简答题]3G用户发送国际长途短信如何收费？

[填空题]定制包月的手机动漫游戏业务可以通过编辑短信（）。

[填空题]客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。

[多项选择]3G用户在异地帐户余额查询可以通过（）
A. 客服热线
B. 电子渠道
C. 自有营业厅
D. 网上营业厅

[填空题]在2G、3G的共有覆盖区域，要禁止持双模终端的2G用户尝试登陆3G网络，可以通过（）来实现。

[简答题]3G手机用户在无3G网络的情况下是否可使用2G网络进行通话及发短信？

[填空题]通过编辑短信（）发送到手机闹钟短信代码可取消该业务。

[判断题]3G国内流量包不能通过短信营业厅办理。

[简答题]3G用户可不可以存话费拿3G手机？

[填空题]为满足短信发送量较高的3G用户需求，省公司决定近期在3G套餐基础上新增5档短信可选包，包括（）元包（）条，（）元包（）条，（）元包（）条，（）元包（）条，（）元包（）条。不区分网内网外，超出短信可选包后，按照短信标注准费收取。

[简答题]3G手机用户的USIM卡可以存多少条短信？容量多大？可存储多少个联系人？

[填空题]垃圾短信举报活动用户编辑短信内容（）到（），上行短信免费。

[单项选择]用户通过短信营业厅可以享受的服务有（）。
A. 岗前培训
B. 业务查询
C. 投资建设
D. 职业生涯设计

[填空题]通过编辑短信（）发送短手机闹钟短信代码可查询到设置了多少个手机闹钟。

[单项选择]3G用户到香港漫游发短信到台港澳及其他国家和地区资费为（）
A. 0.38元/条
B. 0.86元/条
C. 0.36元/条
D. 1.26元/条

[判断题]2G用户转3G用户只是针对156号码的用户申请订购3G套餐成为3G用户的业务。

[判断题]3G用户可以到香港使用可视电话。

[简答题]用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？

[判断题]像语音，短信这些业务，在2G时代的用户体验和3G时代没有什么不同。

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