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[多项选择]通过对公客户基本信息管理（11400）交易可联动到（）和（）两个交易。
A. 对公客户证明材料信息管理
B. 对公证件类信息
C. 对公客户联系方式信息管理
D. 法定代表人或负责人信息
[单项选择]对公客户联系方式信息管理中，如修改联系方式为（），则修改后该客户基本信息中的联系方式也同步修改。
A. 主联系方式
B. 非主联系方式
C. 是主地址
D. 非主地址
[多项选择]客户基本信息管理中将客户信息分为（）（）两种信息。
A. 关键信息
B. 补充信息
C. 自然信息
D. 辅助信息
[多项选择]为了保证前台业务处理速度和业务管理的需要，在客户基本信息管理中将客户信息分为（）。
A. 关键信息
B. 客户识别信息
C. 客户关系信息
D. 补充信息
[多项选择]对公客户信贷档案资料包括（）、对公客户基本资料、担保人基本资料、对公单笔贷款业务资料、承兑汇票业务资料、不良贷款或抵债资产资料、呆账核销资料等九大类。
A. 授信资料
B. 保函业务资料
C. 贴现业务资料
D. 押汇业务资料
[判断题]对公客户号是指营业网点在农业银行对公客户信息系统中录入存款人的客户资料后产生的客户标识号，共17位。
[单项选择]农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。
A. PCRM
B. CRM
C. CMS
D. BOEING
[单项选择]对公客户有营业执照和组织机构代码证，需要将（）设为对公客户的首选证件。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国家税务登记证
D. 地方税务登记证
[多项选择]对公客户信息系统集中管理了农业银行的对公客户信息，提供了信息的（）等功能。
A. 建立
B. 修改
C. 查询
D. 删除
[多项选择]柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.
A. 审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B. 单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C. 客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D. 核实帐户印鉴是否一致
[单项选择]根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，建设银行对公客户评级主标尺划分为（）个级别。
A. 5
B. 12
C. 19
D. 10
E. 16
[单项选择]某网点对公产品覆盖度4，对公有效客户100个，存款余额1万元以上客户300个，存款客户330个，贷款客户30个，基本结算户200个，符合标准的客户一共使用了建设银行多少个产品？（）
A. 400
B. 1200
C. 800
D. 360
[多项选择]对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。
A. 5060
B. 5061
C. 5063
D. 5064
[单项选择]对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。
A. 结算账号；
B. 一般户账号；
C. 开通网银；
D. 未开通网银
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）。
A. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家
B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求
C. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制
D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
[多项选择]对公客户账户状态分为（）状态。
A. 正常
B. 销户
C. 不动户
D. 预开户
[单项选择]对公客户识别信息错误可以（）.
A. 根据有关文件进行修改
B. 重新建立新的客户信息
[单项选择]对公客户扩展信息不包括（）。
A. 名称信息
B. 行业信息
C. 证件信息
D. 上市信息
[多项选择]对公客户修改基金的客户资料，需要提供（）证明文件。
A. 组织机构代码证或企业法人营业执照正本或副本原件及加盖公章的复印件
B. 法人有效身份证件原件
C. 法人授权书原件
D. 经办人合法有效身份证件原件及复印件
