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[单项选择]客户到建行网点柜面签约短信账户变动通知服务时，银行（）再为客户实时开通相关服务
A. 需验证客户手机品牌
B. 必须了解客户资产情况
C. 无需验证客户资料真实性
D. 必须验证客户资料真实性
[单项选择]以下哪项产品约属于高风险级别，必须至网点柜面办理签约（）。
A. 信用卡自动还款
B. 对私银商通签约
C. 电子渠道签约
D. 电子渠道下挂
E. 保管箱自动扣缴租金
[多项选择]牡丹借记卡是否可以在异地银行网点柜面和自动柜员机上修改密码（）.
A. 异地银行网点柜面可以修改
B. 自动柜员机上可修改
C. 异地银行网点柜面不可以修改
D. 自动柜员机上不可修改
[单项选择]客户如对通过金穗支付通办理的业务有疑问，可向签约网点柜面查询，网点应在收到查询通知之日起（）个工作日内告知查询结果。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[多项选择]柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。
A. 追加帐户
B. 删除帐户
C. 关闭
D. 客户证书更新
[单项选择]个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。
A. 内部管理-查询-登记簿-质押
B. 公共管理-查询-登记簿-质押
C. 客户服务-查询-登记簿-质押
D. 客户信息-查询-登记簿-质押
[填空题]对于已在柜面签约但未开通网银交易渠道的客户，可在（）开通网银交易渠道。
[单项选择]个人客户通过柜面签约短信银行业务，提交本人活期账户介质，输入（），进行客户身份验证。
A. 电话银行密码
B. 网银盾密码
C. 网银密码
D. 账户密码
[单项选择]企业网银客户已在柜面签约纸质账单的，可通过（）功能，在线将纸质账单变更为网银对账方式。
A. 银企对账在线签约
B. 自助柜员机
C. 企业网银自助变更
D. 银企对账网银签约行
[单项选择]（）是客户登录网上银行时使用的密码，初始登录密码由客户柜面签约时通过密码键盘预留6位数字，首次登录时系统强制客户修改，修改后密码须为“数字+字母”组合，长度为6-12位字符.
A. 登录密码
B. 交易密码
C. 数字证书
D. 证书补发
[单项选择]网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。
A. 卡片激活
B. 还款
C. 打印账单
D. 查询余额
[单项选择]网点柜员主管主要任务是执行网点（）授权及管理柜面交易。
A. B级柜员
B. A级柜员
C. 现金柜员
D. 制度授权
[单项选择]网点办理实金出售业务须（）操作，对单笔出售金额超过（）以上的交易由网点柜面交易主管或负责人审核、授权。
A. 单人，100000元（含）
B. 单人，50000元（含）
C. 双人，100000元（含）
D. 双人，50000元（含）
[多项选择]网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括（）贷记卡申请、等。
A. 重制卡，
B. 挂失，
C. 修改客户资料，
D. 销卡。
[单项选择]上海地区对私外汇网点的柜面人员必须具备（）。
A. 通过行内的对私外汇业务考试并具有行内会计专业（高柜业务）资格证书
B. 通过同业公会合规人员外汇业务考试
C. 通过同业公会个人外汇业务考试
D. 以上A或者B
[多项选择]个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。
A. 自助柜员机，
B. 多媒体，
C. 网银，
D. 电话银行。
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业柜面注册业务办理后，网点应将（）作为传票附件留存。
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 《法人授权委托书》
C. 《电子银行服务协议（企业）》
D. 相关资料的复印件
[单项选择]持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值，存入资金上限是（）。
A. 500元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2000元
