更多"[单选题]对于预赋值单程票乘客购买后未使用等情况,根据预赋值单程票使用"的相关试题:
[单选题]车站应根据客流预测情况,合理安排各时段的兑零和预赋值单程票发售工作,尽可能减少乘客排长队现象,及时跟进预赋值单程票的售卖情况,适时向客运处提出预赋值单程票调整需求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客下车后,提醒乘客带好随身物品,避免财物丢失,乘客可根据实际情况在出租车两侧自行下车。
( )
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用。
A.正确
B.错误
[判断题]厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等,并根据乘客需要及时主动提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票办理即时退票的条件是购买后未超过24小时,本站,未使用,当日进闸不超过15分钟
A.正确
B.错误
[判断题]当车站出现大客流或特殊情况时,站长可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票或售卖预赋值单程票
A.正确
B.错误
[单选题]车站应加强预赋值单程票的售卖管理,( )根据实际情况制定回收计划。
A.车站
B.区域站
C.客运处
D.票务处
[判断题]当拉动200km/h动车组乘客紧急报警手柄时,司机可根据实际情况取消乘客报警。
A.正确
B.错误
[多选题] 自动检票机根据乘客通行情况不同,可分为( )。
A.标准通道闸机、宽通道闸机
B.进站闸机
C.出站闸机
D.双向闸机
[判断题]乘客购买单程票为无效票时,车站根据乘客反映的购票情况,经设备验证,可给予退、换票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客所持单程票当日未使用时,可次日办理退票手续
A.正确
B.错误
[判断题]多名乘客同时求助时,根据实际情况分轻重缓急依次处理,必要时报告车控室,可以对乘客不理不睬。
A.正确
B.错误
[判断题]多名乘客同时求助时,根据实际情况分轻重缓急依次处理,必要时报告车控室,不得对乘客不理不睬。
A.正确
B.错误