更多"[判断题]乘客购买单程票为无效票时，车站根据乘客反映的购票情况，经设备"的相关试题:
[单选题]客服中心对TVM发售无效票无法进站的情况免费发售等值单程票，无对应车票上交，按（ ）。
A.纳入正差额结算
B.纳入负差额结算
C.不纳入负差额结算
D.不纳入正差额结算
[判断题]乘客在车站客服中心购买储值票卡时，车站应一次性给予乘客相应的购卡金额的定额发票。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客要求车站派人陪同去医院的，如果乘客有人陪同，车站原则上不派人员陪同乘客到医院，只将乘客送出(____)即可，所发生费用由乘客自行承担。
[判断题]三级客流控制主要目的：减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客要求车站派人陪同去医院的，如果乘客有人陪同，车站原则上(____)陪同乘客到医院，
A.可以陪同
B.视情况陪同
C.不派人员
D.派保安陪同
[单选题]________客流控制的主要目的：减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量。
A.A、一级
B.B、二级
C.C、三级
D.D、线网
[多选题]执行出入口客流控制的主要目的是减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量，可以采取的措施有(____)
A.改变出入口电扶梯运行方向或者关停；
B.在出入口用铁马设置回型线路；
C.设置卡控点分时段分批放行。
D.将部分出入口设置为只出不进/只进不出；
[单选题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。（ )
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生乘客或车站工作人员被劫持的事件需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调
[判断题]车站站台公共区域温度≦29℃，站厅公共区域温度≦28℃。车站工作人员或乘客发现车站温度高于规定温度，行值报环控调度执行相应通风模式或打开冷水机组调节温度。
A.正确
B.错误
[单选题]根据乘客事务分类及乘客诉求，凡涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由（ ）牵头组织调查处理。
A.调度处
B.安全监察处
C.技术处
D.客运处
