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[单项选择]以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。
A. 凭密码支取
B. 凭证件支取
C. 凭印鉴支取
D. 凭存单（折）支取
[单项选择]储户支取未到期的定期储蓄存款，支控方式无论是否凭（）支取，都必须持存款凭证和本人有效身份证件办理。代他人支取的，代理人还须出具有效身份证件。
A. 密码
B. 印鉴
C. 证件
D. 存款凭证
[多项选择]理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A. 身份证
B. 理财交易卡
C. 原产品协议书
D. 以上都是
[多项选择]汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A. 按址汇款
B. 密码汇款
C. 入帐汇款
D. 网上汇款
[单项选择]需存款人本人凭有效身份证件办理，不得代办的业务是（）。
A. 活期储蓄存款新开户
B. 存折正式挂失3天后存款人办理解挂
C. 定期存单到期支取
D. 现金存款
[判断题]贷记卡余额查询须由持卡人本人凭卡和交易密码办理。
[单项选择]定期存款的部分提前支取可办理（）。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 五次
[单项选择]客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
A. 口头挂失解挂
B. 密码挂失解挂
C. 密码重置
D. 书面挂失解挂
[单项选择]在住房公积金支取业务办理中，（）部门向客户提供支取公积金业务的有关信息咨询服务，（）部门审核客户提交的资料，（）部门负责支取交易
A. 会计，住房金融业务，会计
B. 住房金融业务，会计，会计
C. 住房金融业务，住房金融业务，会计
D. 住房金融业务，会计，住房金融业务
[多项选择]办理现金付款业务时，应按人民银行现金管理规定和支票结算要求认真审查支取凭证是否合法、有效；支取凭证上的（）项不得涂改。
A. 日期
B. 大小写金额
C. 用途
D. 收款人名称
[单项选择]储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。
A. 存折和密码
B. 印鉴
C. 有效身份证件及预留支控方式
D. 预留支控方式
[单项选择]移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。
A. 账户交易密码
B. 客户指纹
C. 客户证件
D. 账户交易密码及客户证件
[单项选择]办理社保补贴资金支取业务时，开卡申请人可凭本人身份证件至分行（）办理支取。
A. 营业部
B. 指定营业机构
C. 任一营业网点
D. 申请网点
[单项选择]办理单位定期存款支取时，支取款项应划转至（）。
A. 存款人基本账户或任意同名账户
B. 存款人基本账户或原存款来源账户
C. 原存款来源账户或任意同名账户
D. 存款人基本账户或单位指定账户
[单项选择]办理凭证式国债兑付业务，存款人办理人民币单笔（）元以上现金取款业务、或提前支取的，存款人须提供有效身份证件。
A. 1万
B. 2万
C. 5万
D. 10万
[单项选择]存款人办理人民币（）万元（含）以上的转帐支取业务，需提供有效身份证。
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 15万
[多项选择]准贷记卡书面挂失不能自动撤销，须持卡人本人凭（）办理。
A. 有效身份证件
B. 卡片
C. 密码
D. 业务回单
[单项选择]储户办理部分提前支取的，其未提前支取部分应（）。
A. 填写储蓄取款凭条
B. 填写储蓄存款凭条
C. 不填写凭条
[单项选择]个人通知存款实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，按（）计息。
A. 补办手续后按相应利率
B. 分别按通知存款和活期存款利率
C. 按通知存款利率打六折
D. 活期存款利率
