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发布时间:2024-05-29 18:33:08

[单项选择]柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发,客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符,()真实有效,《保全变更申请书》填写要素及内容准确完整。
A. 身份证号
B. 合同号
C. 保险单

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[填空题]柜员审核客户签名无误后,在凭证上加盖核算用章,将保险单加盖()并剪角。
[填空题]新入网用户必须持真实有效身份证件,并留存()复印件,营业员对身份证等有效证件进行审核。
[单项选择]按照()规定,对符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件即实名证件的个人,经审核其证件真实有效性后可开立个人存款账户,并以此建立个人客户信息。
A. 《个人存款实名制》,
B. 《通知存款管理办法》,
C. 《中华人民共和国商业银行法》,
D. 《银行卡业务管理办法》。
[多项选择]柜员收到存款人提交的()要求修改密码时,鉴别凭证是否真实有效,联网核查身份证件,无误后使用“5057银行卡密码重置/修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更,交易成功打印通用凭证(密码更改申请单)。
A. 存款凭证
B. 有效身份证件
C. 户口薄
D. 驾驶证
[单项选择]存款人办理人民币()以上的转账业务的,审核其提供的身份证件是否真实有效,与系统是否一致。
A. 20万元(含20万元)
B. 10万元(含10万元)
C. 5万元(含5万元)
[判断题]金融机构仅在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。
[单项选择]法人贵金属开户时,柜员审核客户资料无误后,启动()交易完成预签约。
A. 客户服务-签约-贵金属-法人修改
B. 客户服务-签约-贵金属-法人申请
C. 客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D. 客户服务-签约-贵金属-法人开户
[多项选择]金融机构在提供以下()金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。
A. 与客户建立业务关系
B. 向他行汇款20000元人民币
C. 将1500元美金兑换成人民币
D. 支取150000元人民币现金
[填空题]第三方存管业务中,柜员审核客户的身份证件、股东账户、借记卡账户的()是否一致;审核协议书、申请表填写的内容与身份证件、股东账户、借记卡原件是否一致。
[单项选择]柜员审核客户签名无误后,在工商银行《代理保险业务收费凭证》各联加盖()用章。
A. 核算
B. 银行
C. 支行
[单项选择]关闭外汇帐户时,柜员审核客户提交资料无误后,进行“()”交易查询客户积数是否为零。如积数为零,则无需进行清息处理。()
A. 2956查询账户基本信息
B. 2695查询账户基本信息
C. 2596查询账户基本信息
D. 2296查询账户基本信息
[单项选择]如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门,机构下任意行员可通过()实现机构关门?
A. 公共管理—参数—机构关门参数维护
B. 内部管理—查询—状态—机构
C. 内部管理—强制登出
D. 内部管理—开关门/平账—核心账务系统
[单项选择]客户资料更改时柜员审核无误后,输入相关信息,系统回显客户资料,柜员输入变更信息后().
A. 直接发送信息即可
B. 需经综合柜员授权
C. 需经支局长授权
D. 综合柜员或支局长授权均可
[多项选择]电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
A. 进入“2911电子银行密码解锁”菜单;
B. 柜员输入客户证件类型和证件号码;
C. 客户输入电子银行密码;
D. 系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果
E. 柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。
[多项选择]电话银行收款方账户:注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
A. 进入“2920注销收款方账户信息”菜单;
B. 柜员输入客户身份证件类型和号码;
C. 柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销,并在申请表上打印处理结果;
D. 柜员将申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户
[单项选择]网点负责人()检查本网点“99999钱箱”及柜员钱箱不少于6次,每周必须覆盖到所有柜员钱箱一次。
A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每半年
[单项选择]柜员审核客户签名无误后,将《个人业务凭证(签单)》加盖核算用章,将“()”加盖“注销”戳记并剪角。
A. 保险单
B. 保险合同
C. 批单
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业客户在网上银行添加注册账户,营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料,确认无误后执行操作,其中那个交易是错误的()。
A. 进入“注册企业账户”菜单;柜员输入企业客户证件类型和证件号码
B. 柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型,单位卡账户须校验磁道信息与密码;一次最多只能录入10个账户
C. 柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号
D. 柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章,《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员;审核人员进行复核,审核提交时须三级主管授权,并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表(企业)》空白部分(一式两联)和记账凭证,《电子银行业务注册表(企业)》(一式两联)加盖审核人名章后交客户签字确认,第一联由录入员作为本人传票留存,第二联作为回单交客户

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